京东京东外卖商家治理岗

1、负责京东外卖商家治理相关工作，包括入驻、发品、价格、服务、售后、保证金等； 2、基于商家的各类违规作弊场景，制定平台规则，部署治理策略，推进体系建设，确保商家合法合规经营; 3、以结果为导向，与产品、技术、法务、行业运营等多方协同，推进治理体系建设及项目落地； 4、洞悉外部环境变化调整治理策略，调整迭代规则体系，在管控平台风险的同时确保与业务的适配性。

1.准入规则和审核运营方向： -负责建立和优化商家入驻的准入规则和审核流程，确保商家信息真实合法。 -设计并执行商家审核策略，确保商家合规运营。 -负责监督商家运营活动中的准入风险，及时发现并解决问题。 -与相关部门协调合作，推动准入规则和审核流程的不断优化。 2.风控相关模型策略运营方向（AI相关更佳）： -负责建立和优化风控相关模型和策略，确保商家运营活动的安全合规。 -运用AI技术进行风险预警和分析，提高风控效率和准确性。 -协助开发和优化风控系统，提升风控工作效率和水平。 -负责监督商家运营活动中的风险，及时采取措施应对和解决问题。 3.商家及门店合规运营方向： -负责制定商家合规运营规范，确保商家合规经营。 -协助商家进行合规培训和指导，提高商家合规意识和水平。 -监督商家合规运营活动，及时发现并解决合规问题。 -与商家沟通协调，建立良好的合作关系，推动商家合规运营。 岗位要求: -本科及以上学历，具备基本框架体系思路和数据分析能力，对交叉场景有探索精神和适应能力。 -准入规则和审核运营方向：具有相关运营管理经验，熟悉准入规则和审核流程。 -风控相关模型策略运营方向（AI相关更佳）：具有AI相关背景和经验，熟悉风控模型和策略。 -商家及门店合规运营方向：具有商家合规运营经验，熟悉合规规范和流程。

一、岗位定位 作为滴滴国际化外卖业务西语区国家及大区策略运营团队的最高负责人，全面统筹外卖业务的大区运营策略与落地执行，确保总部战略在区域高效转译并实施，为业务高层提供决策支持，带动区域业绩和生态的健康增长。 二、主要职责 制定全国大区运营总体策略 依据总部战略和各业务线特性，制定年度和季度运营目标并拆解至各省区。 建立关键指标体系（GMV、渗透率、利润、用户体验等），统筹资源和激励机制，确保区域取得最优平衡。 2. 管理并赋能大区策略运营团队 - 直接领导多名国家／大区策略负责人，搭建人才梯队，培养策略分析、项目管理和业务洞察能力。 - 建立统一的方法论、工具和标准流程，提高跨区域协同效率，沉淀“策略中台”能力。 数据驱动和业务洞察 搭建运营数据看板与预警机制，监控核心经营指标；通过深度分析挖掘增长机会与风险点。 主导履约成本优化、供给结构升级、用户分层运营等专项课题，并推进方案落地与复盘。 4. 跨部门与跨业务线协同 - 联动产品、技术、营销、供应链等职能部门，为区域运营提供系统和资源支持。 - 将一线反馈及时传递总部，推动机制和产品优化。 预算与绩效管理 制定并管理区域运营预算，监控投入产出比。 设计和迭代国家及大区及个人 KPI／OKR，建立科学的绩效和激励体系。 6. 风险控制与合规管理 - 建立区域合规经营、商家治理和安全管理体系；识别并处置运营风险，保障平台长期健康。

1、数据能力建设：设计科学合理的抽样逻辑，建设商家商品底线违规率、高危类目商品错挂率（有偏）、POI乱挂违规率等（有偏）指标，对行业商品违规情况进行监控、预警，对大盘风险评估、模型识别逻辑、人审规则、回扫策略等提供数据支持； 2、规则策略建设：完善外卖行业商家商品准入/发布规范、商家商品审核规则、商家商品治理策略，连锁治理等重点聚焦前置降发生和高危场景/品类的策略建设，减少负反馈问题产生； 3、产品能力建设：建设并完善行业商品上架指引、机审模型、批量回扫、、监控、整改、处置等能力，提升商品治理的自动化水平； 4、经营能力提升：洞察商家商品经营中风险，对复杂问题开展行业深度研究、剖析和方案梳理，设计有效的解决方案，推进连锁商家治理解决方案等落地； 5、协同机制建设：建设与行业沟通机制、规则策略生产评议机制，整合商品风险域治理方案、牵头做重点问题专项治理，实现违规商家商品的有效管控，推进创新项目落地，打造行业经营标杆商家，建设良好商家经营业态。