京东门店运营经理
任职要求
1.本科及以上学历,专业不限; 2.3年以上零售行业工作经验,熟练操作办公软件,熟悉零售业态的特点以及消费者的购物心理; 3.良好的沟通能力,良好的组织协调能力,良好的数据分析能力; 4.高度认同公司企业文化和价值观;有热情、有担当、自驱力强,较强的推动力、问题解决能力。 符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
工作职责
1.门店运营管理:协助完成总部下发门店运营标准、规范、工具在卖场的推广,并在定期巡店过程中检查门店营运标准工作的落地,发现问题并及时督促、协助解决; 2.门店支持:负责门店重装、重大节假日活动的现场支持工作;协助完成卖场与分部业务、财务、物流、售后等部门沟通协调工作,为门店工作顺利开展提供帮助; 3.项目管理:负责项目在门店的推行落地,及时跟踪相关项目指标达成情况,以及对达成效果进行评估,完成门店相关项目达成情况的统计和分析; 4.门店经营相关数据的分析和支持:结合分部经营数据需要,提供包括客流数据分析、商品销售数据、人员贡献等经营指标分析,从而协助分部经营者准确地掌握和了解门店经济状况和发展变化。
1. 负责门店日常运营管理工作,确保门店运营流程的规范性与高效性,提升门店整体运营质量; 2. 分析门店运营数据,制定并实施门店销售策略,提升门店销售业绩与客户满意度; 3. 组织并实施门店促销活动,通过有效的市场推广手段,吸引更多顾客,增加门店客流量; 4. 管理门店团队,进行员工培训与绩效考核,营造积极向上的工作氛围,提升团队整体战斗力; 5. 与供应商建立并维护良好的合作关系,确保商品供应的及时性与质量,满足顾客需求。
1、负责跟进门店核心运营指标(客流、连带率、转化率、客单价、盈亏平衡点等)及增值业务工作(NPS、CPS、代客售后、门店GO、以旧换新等),为门店提供相关指导; 2、负责门店库存管理,跟进门店进销存及货品安全; 3、根据门店运营手册,制定下发该省门店日常运营要求,并督促区域经理进行及时检核; 4、负责传达总部管理要求,监管一线的考勤、巡店等工作及各项标准工作的执行落地; 5、负责运营相关专项的管理及落地检核,包含但不限于员工成长体系、神访管理等; 6、负责门店日常运营问题的反馈解决及突发紧急情况处理。

1.负责连锁门店的整体运营管理,确保门店运营效率和服务质量; 2.监控和优化门店运营流程,包括但不限于库存管理、员工排班、销售策略; 3.领导和培训门店员工,提升团队专业技能和服务水平; 4.负责门店销售目标的设定与达成,以及营销活动的策划与执行; 5.维护和提升顾客满意度,确保优质的客户服务体验。
1.门店运营管理:协助完成总部下发门店运营标准、规范、工具在卖场的推广,并在定期巡店过程中检查门店营运标准工作的落地,发现问题并及时督促、协助解决; 2.门店支持:负责门店重装、重大节假日活动的现场支持工作;协助完成卖场与分部业务、财务、物流、售后等部门沟通协调工作,为门店工作顺利开展提供帮助; 3.项目管理:负责项目在门店的推行落地,及时跟踪相关项目指标达成情况,以及对达成效果进行评估,完成门店相关项目达成情况的统计和分析; 4.门店经营相关数据的分析和支持:结合分部经营数据需要,提供包括客流数据分析、商品销售数据、人员贡献等经营指标分析,从而协助分部经营者准确地掌握和了解门店经济状况和发展变化。