京东KA销售
任职要求
1、具备物流供应链销售和项目运营经验和整体思维; 2、供应链项目的统筹经验(物流供应链相关最佳),0-1项目经历和能力; 3、行业经验3-5年以上,有消费品、时尚、家电…
工作职责
1、针对KA头部品牌企业,进行物流供应链业务开发和拓展,通过行业的洞察、市场发展趋势分析、经营分析以及针对行业客群的物流痛点、特征进行需求分析并寻找行业共性的业务机会点,搭建物流供应链全场景并推进业务开发;有全国性公司的经历,有销售体系团队达成客户开发业务落地和目标达成; 2、搭建客户资源建立客户关系,协助区域洽谈头部客户及全国性客户合作,针对行业关键客户的突破,拉通产品、方案、运营、科技联动各部门协助进行业务拓展; 3、项目运营保障的推动,推动内部运营、保障做好客户的日常运维保障,并及时处理项目的重大异常,并不断优化客户损益
1. 负责阿里云互联网KA客户对接,战略客户攻坚、开拓、挖掘潜在需求,形成商业机会; 2. 作为第一责任人,组织和带领公司各部门资源推动阿里云解决方案在KA客户落地,满足客户的业务和技术需求;保障客户满意度,提高组织客情粘性; 3. 有能力在与友商的竞争中能体现出阿里云的差异化优势,增大客户选择阿里云的机会。同时增强阿里云产品的溢价能力; 4. 熟悉招投标,商务合同的拟定、谈判和内部流程跟进、项目验收、项目交付质量把控,客户满意度及口碑把控,行业优化及创新; 5. 整合阿里集团资源,推动与客户的业务合作。
1、客情建设和商机拓展 •洞察所在区域/市场的大型国央企客户,识别关键决策链,识别需求。 •通过关键事件的策划,和客户形成有效互动,建立信任以及合作关系。 •与客户CXO或CXO-D建立长期的业务关系,在合作中获得关键性支持。 2、产品和技术价值传递 •深入理解混合云方案,包括软件、硬件、网络、安全等各方面的整合,并深刻洞察客户业务需求。 •理解云计算、大数据、人工智能和大模型的技术的应用场景和技术逻辑 3、需求匹配和商机转化 •协同SA、产研和生态伙伴等资源,形成明确的销售及解决方案策略,设计合作路径并沟通执行。 •结合对客户业务需求的理解,以及阿里云可标准化复制的解决方案,提供能满足客户需求的方案设计,解答客户对产品、解决方案的常规问题。 • 通过沟通和影响力、商务报价等一系列销售策略的运用,转化商机,达成业绩。 • 将客户使用中遇到的影响客户体验的问题,反向推动内部解决,推动内部产品解决方案和流程体系的改进。 4、商务运作和业务支持 •基于阿里云和客户商务流程规则,完成客户招投标及商务合同签署等商务工作。 •动态跟踪客户需求变化,推动合同变更。 •协同产研、交付和生态伙伴等资源,及时发现并解决项目交付问题,支撑客户业务目标达成。 •支撑混合云复杂项目运作,参与招投标流程管理、项目管理、风险管理,协调组织资源。
1、 负责区域内重点企业客户拓展,进行云计算推广和普及,快速开拓,挖掘潜在需求,形成商业机会。 2、 深入挖掘潜在销售机会,为客户提供从基础架构、平台技术、业务咨询到战略规划等多层次的服务。 3、 对云计算、大数据、人工智能等技术有相应的理解,能够促进客户需求与解决方案的有效结合。 4、与客户或合作伙伴进行对接,有效的推动与客户及伙伴的商务谈判及合同流程,实现客户价值。 5、协调公司内部产品、研发、运维、财务、法务等资源,推进内部流程,推动外部业务进展,达成业绩目标。 6、与企业客户和合作伙伴高层建立长期积极互动关系,促进阿里云业务良性发展。
1.负责阿里云中小企业KA客户的销售策略制定,基于客户需求,提供匹配的云产品和技术解决方案,确保业绩目标达成 2.参与战区策略制定,对阿里云中小企业客户分层,协助战区制定不同的客户跟进策略,做好客户的维护和项目战役等的落地支持 3.深入理解客户需求,能够基于行业Know-how对客户高层KP进行攻坚,进一步做深客户关系,引导和影响客户的规划和决策, 4.不断尝试和创新不同的产品/业务合作模式,保持对新行业、新赛道、新热点的商机挖掘,实现可复制的销售方案沉淀 5.协助提升电销小二的业务能力,提升团队及成员在云业务的销售能力和对客户业务的理解认知