京东客户经理-北京
任职要求
1.本科及以上学历，物流管理、供应链管理等相关专业优先;
2.3年及以上物流相关行业经验;
3.维护和拓展客户关系，提升客户满意度和忠诚度;
4.与内部各部门及外部客户建立良好关系;
5.责任心强，工作认真负责，自…工作职责
对京津保障项目客户业务稳定和经营风险、渗透卡点输出；项目客户体验KPI达成、问题闭环，项目客户业务场景复盘； 1.售中协调销售与规划、财务、运营等部门做好项目保障工作，推动相关流程的执行； 2.SOP的梳理及推广、损益的监控、运营异常的协调及项目风险的管理等； 3.售后协同仓、运、配做好日常运营保障，并对项目操作过程中出现的问题，提出可执行的优化策略，辅助业务部门更好地承接业务； 4.深度挖掘客户的深层次需求，完成年度深耕指标。
岗位职责： 1、负责招聘业务的的客户开拓及维护，挖掘客户潜在招聘需求，做好公司相应产品的销售； 2、主动解答客户的咨询、疑问，提升客户满意度，把握新销售机会； 3、执行公司的销售策略及制度，完成销售任务。
1. 负责与现有及潜在客户建立并维护良好的合作关系，确保客户满意度，促进业务增长； 2. 深入了解客户需求，提供专业的解决方案，推动销售目标的达成； 3. 分析市场动态与竞争对手情况，为公司制定有效的市场策略提供支持； 4. 领导并管理销售团队，提升团队整体业绩，确保团队目标的实现； 5. 与内部各部门紧密合作，确保客户项目的顺利执行与交付； 6. 持续优化客户管理流程，提升客户服务质量，增强客户粘性。
通过多种渠道有效的销售手段，寻找到适合有赞的商家，完成销售签约，为商家提供优质的产品体验和服务。 工作内容： 1.负责挖掘区域内的品牌客户及门店类连锁客户，准确分析客户需求，提供适配的新零售解决方案，完成KA品牌客户的销售工作； 2.提升对新零售业务场景的需求挖掘能力、解决方案能力，提炼需求挖掘、解决方案、项目跟进流程的标准方法； 3.通过新零售业务相关项目，带回市场的真实需求，推动产品迭代，为商家带来更优质的产品体验和服务； 4.根据业务发展需要，跨团队协调资源，与公司内部协作方对接合作，提供完善的已签约商家基本信息及需求，共同维护商家，提升有赞新零售的市场口碑。
1、负责阿里巴巴国际站B2B市场客户开发和本地化服务体系落地，基于客户公司经营链路和发展需求，提供针对性的产品及服务； 2、负责链接整合、高效运营多种与阿里业务相关市场资源等；设计、落地、运营相关市场、客户项目；有效推动生态物种健康发展达成业务目标； 3、深度挖掘B2B客户外贸、供应链服务需求，推动阿里巴巴外贸整体解决方案的本地化服务。