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京东服务质量运营(智能方向)

社招全职5年以上服务质量改善岗地点:北京状态:招聘

工作描述


任职要求
1、本科及以上学历,5年以上服务质量/质检运营经验。
2、熟悉质检流程与服务质量体系,具备体系化落地与项目推动能力。
3、具备较强的数据分析能力,熟练使用Excel、SQL等工具。
4、了解智能质检技术原理,有与智能/产品/算法团队协同优化模型的经验者优先。
5、沟通协调能力突出,能有效…
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