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京东服务流程设计岗

社招全职5-10年服务流程设计岗地点:北京状态:招聘♡ 收藏

工作描述


任职要求
1. 教育背景:本科及以上学历,专业不限;
2. 工作经验:具备5-10年工作经验,其中至少2年以上物流相关服务行业经验、流程设计或客服行业工作经验,有跨部门流程设计及项目管理经验者优先;
3. 能力要求:具备优秀的流程设计能力,能独立运用流程管理理论、方法与工具完成流程开发与优化;具备较强的项目管理能力,能统筹流程改善项目并推动闭环;具备良好的沟通协调能力,能高效处理跨部门协作及业务疑难问题;熟练使用Word、Excel、Visio、PPT等办公软件;具备较强的逻辑分析能力…
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