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京东客户体验提升专家

社招全职体验提升岗地点:北京状态:招聘♡ 收藏

工作描述


任职要求
1. 具备体验数据洞察能力,能够围绕商品、价格、库存等场景,通过行为与反馈数据定位客户未转化及流失的业务根因,输出量化专项洞察报告;
2. 具备跨团队协同推进能力,能够与采销、营销、用户运营协同,将洞察结论转化为可执行的优化策略并跟进效果验证,支撑转化率与复购率提升;
3. 具备根因拆解能力,能够从客户流失与未转化表象中穿透数据定位业务底层问题,识别对增长影响最大的关键…
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包括英文材料
数据分析+
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