智能互联智能互联-天猫渠道负责人-杭州
任职要求
1. 教育背景：本科及以上学历，电子商务、市场营销、计算机应用相关专业优先； 2. 工作经验：5年以上电商运营和直播运营的经验，至少3年以上天猫/京东平台运营和直播总监独立整体操盘经验，熟悉平台规则和操作流程，具有较强的平台侧人脉，有可证明的销售业绩增长结果或成功案例； 3. 专业技能：熟练掌握电商运营的各项技能，包括商品管理、流量获取、转化优化、数据分析等。熟悉SEO/SE…
工作职责
1、制定渠道营销策略：根据天猫精灵业务发展战略和销售目标，制定并执行天猫/京东渠道的营销策略，为品牌在该渠道的市场份额，销售收入和销售毛利负责； 2、设定并实现销售目标：参与设定所负责渠道的年度、季度和月度销售目标，并带领渠道运营团队实现该目标； 3、渠道日常运营管理，包括店铺装修、商品上架、订单处理，用户运营，库存管理、商详/主图优化，平台资源获取，竞品动态监测等，提升用户体验和转化率； 4、促销活动策划：策划并执行各类促销活动，如双十一、618、新品发布等大型促销活动。 5、客户关系管理，主动拓展并维护渠道侧关键客户关系，提升渠道合作深度与支持力度； 6、数据分析和反馈：通过数据分析发现运营中的问题，并加以改进。收集并分析市场及竞品动态，提供数据支持和洞察报告。定期向管理层反馈。 7、团队管理与培训：招聘、培训、激励和评估渠道运营团队成员，提升团队士气和战斗力。 8、跨部门协调：与产品，供应链，市场等部门紧密合作，确保电商活动与公司整体战略一致。 9、预算与成本控制：与投放，直播团队紧密协同，合理制定销售费用使用规则，控制运营预算，确保资源的高效利用。
1、基于用户洞察及服饰行业趋势，负责行业整合营销&品类营销及渠道营销策略规划和实施落地，实现业务增长目标； 2、针对不同人群和市场，制定有效的市场定位和营销方案，有较强的市场挖掘能力； 3、对数据敏感，善于分析数据，并结合业务数据提出新的商业机会或运营优化建议。 4、具备较强的项目管理能力，能有效协调内外部资源并推进项目进度，达成既定目标； 5、操盘过大型营销活动者优先
核心职责 1.品牌战略与定位 - 制定品牌中长期发展战略，明确市场定位、核心价值及差异化竞争路径。 - 深度洞察滋补食品行业趋势、用户需求及竞品动态，优化品牌策略。 - 统筹品牌视觉形象、产品包装、传播调性，确保一致性。 2.电商渠道运营管理 - 主导天猫、京东、抖音等主流电商平台的店铺运营，制定流量获取、转化提升及用户留存策略。 - 策划大促活动（如双11、618）、爆品打造计划，联动平台资源提升销售排名。 - 监控店铺数据（GMV、ROI、复购率等），优化运营链路，提升整体效能。 3.内容营销与推广 - 打造品牌内容矩阵，包括短视频、直播、图文种草（小红书/抖音/公众号等），传递健康养生理念与产品价值。 - 整合KOL/KOC、健康领域专家、跨界IP等资源，扩大品牌声量及用户触达。 - 策划事件营销、口碑传播活动，强化“科学滋补”的品牌心智。 4.用户增长与私域运营 - 构建用户增长体系，通过精准投放、社交裂变等方式高效获客。 - 搭建私域流量池（社群、会员体系、小程序等），设计用户分层运营策略，提升LTV（用户生命周期价值）。 - 推动用户调研与反馈分析，优化产品体验与服务。 5.产品规划与跨部门协同 - 联动产品团队，规划产品线布局，参与新品开发及迭代建议，匹配市场需求。 - 协同供应链、设计、客服等部门，确保运营策略高效落地，解决业务痛点。 6.数据驱动与资源管理 - 建立数据分析模型，追踪市场、用户、竞品数据，快速迭代运营策略。 - 合理分配预算，把控投放ROI，实现资源利用最大化。
1、省区GMV增长战略与执行：制定并分解本省区年度、季度、月度的GMV增长目标，并确保目标达成；深入分析本省市场趋势、竞争格局及服务商/商家痛点，制定差异化的区域运营策略和落地计划；主导本省区大型营销活动（如平台大促、品牌活动）的策划、执行与复盘，最大化活动ROI； 2、服务商生态体系建设与运营：负责本省区服务商的招募、筛选、引入及合作关系管理，构建优质、稳定的服务商生态；深度赋能服务商，提供运营策略、产品工具、数据解读、培训等全方位支持，提升其服务商家数量、质量及GMV贡献；建立服务商考核与激励机制，定期进行评估与复盘，优胜劣汰，激发服务商潜能； 3、团队管理与赋能：领导并培养本省区运营团队（如运营专员、客户经理），设定清晰的团队目标（OKRs/KPIs）；通过日常辅导、培训和组织建设，提升团队成员的业务能力、协同效率和战斗力；合理分配资源，确保团队精力聚焦于高价值、高增长潜力的服务商和项目； 4、数据分析与洞察：建立省区数据监控体系，定期分析核心指标（如服务商GMV、商家数、转化率、留存率等），及时发现问题和增长机会；基于数据洞察，形成可执行的运营策略调整建议，并推动快速落地验证；定期输出省区运营报告，向管理层清晰呈现业务进展、洞察和未来计划； 5、跨部门协同：作为省区代表，高效协同总部产品、市场、培训、数据等部门，为本省区争取资源和支持，并推动解决服务商及商家的核心问题；与平台方（如天猫、京东、抖音电商等）的区域负责人保持良好沟通，获取最新政策与资源信息。
1. 负责天猫国际家居行业用户全生命周期运营，制定并落地用户增长策略，包括分层运营、渠道运营及触达、转化优化等，提升用户活跃度与复购率； 2. 基于平台数据工具（如用户行为分析、流量监测），设计用户运营方案与用户分群模型，结合站内外多渠道（包括但不限于内容种草、社交裂变、广告投放、营销平台等）实现精准触达与转化目标，并针对各渠道的特点进行人货匹配，并制定运营策略、搭建与维护渠道生态体系，提升各渠道的成交规模、用户粘性和体验，建立健康高效的合作机制，同步对渠道成交结果负责； 3. 通过对不同渠道用户行为特征分析、差异化运营和体验优化持续提升天猫国际家居行业消费者规模，并协同纵向帮助国际家居商家明确自身品牌定位，积累品牌/店铺用户资产； 4. 协同产品、市场、商家团队推动用户运营产品化建设（如会员体系优化、用户路径设计、渠道拓展等），并参与大促活动相应模块，确保GMV及用户规模增长。