
智能互联智能互联-天猫渠道负责人-杭州
任职要求
1. 教育背景:本科及以上学历,电子商务、市场营销、计算机应用相关专业优先; 2. 工作经验:5年以上电商运营和直播运营的经验,至少3年以上天猫/京东平台运营和直播总监独立整体操盘经验,熟悉平台规则和操作流程,具有较强的平台侧人脉,有可证明的销售业绩增长结果或成功案例; 3. 专业技能:熟练掌握电商运营的各项技能,包括商品管理、流量获取、转化优化、数据分析等。熟悉SEO/SEM、社交媒体营销、联盟营销等线上营销手段 4. 具备优秀的团队管理能力,能够带领团队达成目标,提升团队士气与凝聚力 5. 良好的跨部门沟通协调能力,能够与内外部合作伙伴建立良好关系 6. 行业知识与敏感度,熟悉3C数码或智能硬件行业的发展趋势、竞品动态、消费者需求等,能够快速捕捉市场变化,制定应对策略。 7. 具备优秀的责任心,执行力和抗压能力,能够解决业务问题,完成工作任务。
工作职责
1、制定渠道营销策略:根据天猫精灵业务发展战略和销售目标,制定并执行天猫/京东渠道的营销策略,为品牌在该渠道的市场份额,销售收入和销售毛利负责; 2、设定并实现销售目标:参与设定所负责渠道的年度、季度和月度销售目标,并带领渠道运营团队实现该目标; 3、渠道日常运营管理,包括店铺装修、商品上架、订单处理,用户运营,库存管理、商详/主图优化,平台资源获取,竞品动态监测等,提升用户体验和转化率; 4、促销活动策划:策划并执行各类促销活动,如双十一、618、新品发布等大型促销活动。 5、客户关系管理,主动拓展并维护渠道侧关键客户关系,提升渠道合作深度与支持力度; 6、数据分析和反馈:通过数据分析发现运营中的问题,并加以改进。收集并分析市场及竞品动态,提供数据支持和洞察报告。定期向管理层反馈。 7、团队管理与培训:招聘、培训、激励和评估渠道运营团队成员,提升团队士气和战斗力。 8、跨部门协调:与产品,供应链,市场等部门紧密合作,确保电商活动与公司整体战略一致。 9、预算与成本控制:与投放,直播团队紧密协同,合理制定销售费用使用规则,控制运营预算,确保资源的高效利用。
1、基于用户洞察及服饰行业趋势,负责行业整合营销&品类营销及渠道营销策略规划和实施落地,实现业务增长目标; 2、针对不同人群和市场,制定有效的市场定位和营销方案,有较强的市场挖掘能力; 3、对数据敏感,善于分析数据,并结合业务数据提出新的商业机会或运营优化建议。 4、具备较强的项目管理能力,能有效协调内外部资源并推进项目进度,达成既定目标; 5、操盘过大型营销活动者优先

核心职责 1.品牌战略与定位 - 制定品牌中长期发展战略,明确市场定位、核心价值及差异化竞争路径。 - 深度洞察滋补食品行业趋势、用户需求及竞品动态,优化品牌策略。 - 统筹品牌视觉形象、产品包装、传播调性,确保一致性。 2.电商渠道运营管理 - 主导天猫、京东、抖音等主流电商平台的店铺运营,制定流量获取、转化提升及用户留存策略。 - 策划大促活动(如双11、618)、爆品打造计划,联动平台资源提升销售排名。 - 监控店铺数据(GMV、ROI、复购率等),优化运营链路,提升整体效能。 3.内容营销与推广 - 打造品牌内容矩阵,包括短视频、直播、图文种草(小红书/抖音/公众号等),传递健康养生理念与产品价值。 - 整合KOL/KOC、健康领域专家、跨界IP等资源,扩大品牌声量及用户触达。 - 策划事件营销、口碑传播活动,强化“科学滋补”的品牌心智。 4.用户增长与私域运营 - 构建用户增长体系,通过精准投放、社交裂变等方式高效获客。 - 搭建私域流量池(社群、会员体系、小程序等),设计用户分层运营策略,提升LTV(用户生命周期价值)。 - 推动用户调研与反馈分析,优化产品体验与服务。 5.产品规划与跨部门协同 - 联动产品团队,规划产品线布局,参与新品开发及迭代建议,匹配市场需求。 - 协同供应链、设计、客服等部门,确保运营策略高效落地,解决业务痛点。 6.数据驱动与资源管理 - 建立数据分析模型,追踪市场、用户、竞品数据,快速迭代运营策略。 - 合理分配预算,把控投放ROI,实现资源利用最大化。
1、省区GMV增长战略与执行:制定并分解本省区年度、季度、月度的GMV增长目标,并确保目标达成;深入分析本省市场趋势、竞争格局及服务商/商家痛点,制定差异化的区域运营策略和落地计划;主导本省区大型营销活动(如平台大促、品牌活动)的策划、执行与复盘,最大化活动ROI; 2、服务商生态体系建设与运营:负责本省区服务商的招募、筛选、引入及合作关系管理,构建优质、稳定的服务商生态;深度赋能服务商,提供运营策略、产品工具、数据解读、培训等全方位支持,提升其服务商家数量、质量及GMV贡献;建立服务商考核与激励机制,定期进行评估与复盘,优胜劣汰,激发服务商潜能; 3、团队管理与赋能:领导并培养本省区运营团队(如运营专员、客户经理),设定清晰的团队目标(OKRs/KPIs);通过日常辅导、培训和组织建设,提升团队成员的业务能力、协同效率和战斗力;合理分配资源,确保团队精力聚焦于高价值、高增长潜力的服务商和项目; 4、数据分析与洞察:建立省区数据监控体系,定期分析核心指标(如服务商GMV、商家数、转化率、留存率等),及时发现问题和增长机会;基于数据洞察,形成可执行的运营策略调整建议,并推动快速落地验证;定期输出省区运营报告,向管理层清晰呈现业务进展、洞察和未来计划; 5、跨部门协同:作为省区代表,高效协同总部产品、市场、培训、数据等部门,为本省区争取资源和支持,并推动解决服务商及商家的核心问题;与平台方(如天猫、京东、抖音电商等)的区域负责人保持良好沟通,获取最新政策与资源信息。
1、负责女装行业直播整体(包含店播和达播)的运营工作,了解平台各种直播形态,深刻理解行业策略,可以对特定商家类型、特定达人主播进行直播相关活动的策划及落地,对各渠道直播产出负责; 2、基于商家及达人主播经营状况进行深度分析,并结合行业趋势结合产品能力挖掘发现机会,为类目直播渗透率不断贡献新增量; 3、达人主播资源开拓与维护:能通过各项资源的整合,基于行业达播合作方式,参与制定具备创新性与高成交的达人专场切实推迸,促成和主播的深度合作、形成深度绑定,以此提升商品爆发力、直播渗透率; 4、商家店播规模化提升:针对不同类型商家制定直播分层运营计划,解决头部商家店播卡点提升店播规模,帮助新引入商家快速熟悉淘内直播模式,并根据商家核心经营特点分类运营,总结出可规模化可复制的店播方法论,提升行业店播渗透率。