
智能互联Alibaba International Digital Commerce Group-Alibaba.com-客户经理-B2B Business-台湾-台北
任职要求
1、3年以上互聯網行業相關工作經驗,有數據化運營經驗,有業務數據産品、B2B營銷平臺運營經驗尤佳; 2、具備清晰的數據化運營思路和體系化思維,能够將想法快速落地,有突出的拿結果能力,有營銷策劃工作經驗者優先; …
工作职责
通過上門拜訪結合其它業務模式,爲有出口需求的企業,提供外貿營銷解决方案及專業的售後服務。 1、指導客戶熟練掌握阿里巴巴網站使用和SCRM的操作技巧,解答客戶常見問題; 2、協助客戶分析行業動向和網站使用情况等信息,確保客戶問題第一時間得到有效解决; 3、和客戶建立長期良好的合作關係,提供適合企業的外貿營銷解决方案;
通過上門拜訪結合其它業務模式,爲有出口需求的企業,提供外貿營銷解决方案及專業的售後服務。 1、指導客戶熟練掌握阿里巴巴網站使用和SCRM的操作技巧,解答客戶常見問題; 2、協助客戶分析行業動向和網站使用情况等信息,確保客戶問題第一時間得到有效解决; 3、和客戶建立長期良好的合作關係,提供適合企業的外貿營銷解决方案;
1.负责alibaba国际站 数字营销的前端架构设计及研发,保障系统的安全、可扩展以及质量和性能,与PD、UED、Java 工程师协作,完成设计交互实现、数据交互、动态信息展现 2.关注用户体验,与合作方一起不断改进产品的易用性;运用AI能力重塑 广告后台BP、广告前台创意 的产品形态,提升用户体验和客服效能 3.研究和探索创新的开发思路和新的前端技术,结合业务特点创新应用AI技术,解决前端团队开发过程中面临的各类问题,提升个人和团队的开发效能 4.参与跨境B类全球化创意中心的规划建设,包括可视化制作、可视化渲染、D2C、自动化审核、自动化生产、智能诊断等,推动协助相关团队并落地未来产品和系统规划
1. 经验丰富的Salesforce应用技术工程师,负责为Salesforce on Alibaba Cloud产品的客户提供高质量的技术支持咨询,以及阿里云内部Salesforce业务的应用开发。 2. 该岗位要求对Salesforce产品技术有比较深入的了解,具有较强的动作实践以及编程能力,能够解决客户在使用过程中遇到的各种技术问题,优化系统并推动最佳实践的实施。 3. 作为Level 1/Level 2技术支持工程师,承接并处理服务工单,保障响应时效,分析诊断客户技术问题,识别根本原因并给出解决方案,解决客户疑难,保障产品的顺利使用。 4. 与产品开发团队紧密合作,反馈客户需求和使用体验,推动产品持续改进。与客户建立良好沟通,理解客户的需求,确保高水平的客户满意度。 5. 能够撰写和维护内部知识库和技术文档,包括常见问题解答、用户手册和最佳实践指南。 6. 同时具备Salesforce应用开发技能,了解阿里云内部业务部门的需求,和相应的业务接口人对接,基于Salesforce on Alibaba Cloud产品开发实现相应的业务需求。
1.负责alibaba国际站物流供应链产品的相关系统架构设计及研发,与产品密切配合,从需求出发主导和参与开发工作,高效交付,解决各类潜在系统技术风险,保证系统的安全、稳定、高效运行。 2.具有独立完成复杂的系统分析、设计的能力,高质量高效率的完成核心编码开发;积极参与团队卓越工程,持续提升系统整体性能和稳定性。 3.在做好业务能力支撑的前提下,具有技术调研、架构优化、性能调优能力,能深入理解并参与业务研发;积极参与业务方向讨论,提出优化建议,技术驱动业务发展 4.有良好的自驱力,能紧跟技术前沿,主动学习新技术,针对不断增长/变化的业务需求,积极使用AIGC等新技术,完成项目的技术选型、设计和落地。