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携程项目经理(业务)(MJ028384)

社招全职3年以上市场团队市场地点:上海状态:招聘

任职要求


1. 本科及以上学历,市场营销、商务管理或相关专业背景;
2. 三年及以上互联网行业品牌运营和项目管理经验,具备丰富的行业知识和经验;
3. 具备优秀的协调和沟通能力,能够有效管理跨部门团队和项目利益相关者的关系;
4. 具备较强的项目管理技能,熟悉项目管理工具和方法,能够有效规划、执行和监督项目;
5. 具备良好的英语沟通能力,能够流利地阅读、书写和口语交流英语。

工作职责


1. 管理品牌项目的全面执行,包括项目计划、资源分配和风险管理;
2. 监督项目的进展和成果,及时发现并解决问题,确保项目按时交付并达到质量标准;
3. 协调跨部门团队的工作,并针对性提供项目数据整理分析、营销宣传等建议,并落实执行
包括英文材料
学历+
相关职位

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社招商旅业务业务拓展

1.负责商旅大客户的服务管理及流程制定,解决客户日常商旅过程中出现的问题及投诉; 2.售后客户关系管理,监督操作流程,定期根据客户需求情况向客户做Review工作; 3.与客户建立和保持良好的业务关系,反馈客户使用公司产品的相关信息; 4.负责商旅大客户售前支持、运营方案设计; 5.制订并实施项目营销计划,挖掘客户潜在销售额。

更新于 2025-05-06
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社招2年以上浙江区服务

售后服务项目经理 随着特斯拉售后服务网络的拓展, 我们急需一位沟通理解分析能力俱佳, 热情并公正的人加入一起加速世界向可持续能源的发展。 TA 将和区域服务经理一起,管理并服务于区域所有服务中心, 包括但不限于: 服务能力搭建(人员发展, 网络发展),服务体验提升, 营收成本风险管理, 跨部门项目合作等。 过程中 ,持续精简和改善服务流程, 确保我们的客户每天都能享有一流的满意度。 • 根据业务需求制定人员发展及储备计划; • 发起服务流程/管理优化项目,配合服务运营团队设定服务标准,实施可视化管理等服务中心的最佳实践,提升运营效率和用户体验 • 负责service motion的本地化实施(通过完善流程来修车/持续改善)&服务中心精益化运营的推广; • 售后相关业务数据分析,组织并参与项目的会议和讨论,确保信息在各部门利益干系人之间的传递和确认 • 协助服务增值业务(包含但不限于贴膜,精品等)的开展与推进; • 发起、计划、管理、执行并推进跨部门的项目合作,负责与各服务中心及内部其他相关部门的对接协调工作,优化整合内外部资源,确保各项目的质量、时间及成本; • 保持高度机密性,并进行合理的商业判断 • 有效处理多个优先事项,以满足所有目标和截止日期 • 根据工作需要按时完成公司安排的其他事项;

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社招3年以上服务技术运营

授权钣喷业务发展运营优化项目经理需业务拓展、合规校准评估、流程优化及市场分析。通过整合内外部资源,确保项目高效执行,同时把控风险并提升用户体验。该岗位需兼具战略视野与执行能力,推动业务增长与标准化管理。 职责描述 建立授权钣喷拓展项目时的审计标准制度,定期开展标准及流程合规性检查,输出改进建议与风险预警; 审查并评估现有新店、老店管理评估体系,优化业务流程,针对问题提供系统性解决方案,推动授权钣喷拓展业务标准化与规模化发展; 协助授权钣喷中心建设筹备期支持工作,整合工具设备、油漆等资源,助力解决项目瓶颈,确保质量、成本与时效目标达成; 监控及处理授权钣喷中心迁址、变更、改造申请等关键节点,确保符合公司策略; 建立授权钣喷中心多维度分析报告,并支持调研行业现状及竞争动态,主导市场分析报告,为管理层提供业务决策; 根据工作需要按时完成公司安排的其他事项。

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社招3年以上诚云科技

1、项目交付履约 • 单个或多个交付项目全周期规划及管理,包括制定和管理项目目标、项目计划及里程碑,管理项目交付成本,减少预实偏差 • 作为项目交付履约的第一责任人,统筹、组建项目交付资源,带领项目团队(BA、TM、TAM)制定交付和运维方案及项目落地实施,并保证项目高质量履约交付 • 项目交付全程进行管理、监督,对项目风险及问题进行预判、识别及诊断,并调动交付资源快速形成解决方案,主导重大问题解决及攻坚 • 统筹内外部交付资源,调动区域/行业交付专家资源对重保项目进行全过程项目管理和客户需求对接 2、售前支持 • 售前阶段判断、明确客户需求边界,识别项目潜在风险,评估交付成本,形成高质量可履约的SOW • 配合BD,带领BA、TM、TAM参与售前沟通,显性化服务价值,通过服务方案提升混合云及公共云产品+服务整体竞争力,促成赢单 3、售后运维及续约对接 • 在交付项目后期协调统筹客户的日常运维,保障运维资源和质量,维护长期客情关系,挖掘和跟进客户续约需求。 4、服务生态交付管理 • 组织服务生态伙伴完成项目交付,并对伙伴的项目交付质量进行评价 5、解决方案标准化及沉淀 • 持续推动项目管理的组织设计和流程SOP优化,提出流程、项目管理工具优化需求,赋能生态能力提升,降低交付成本 • 与行业/区域联动完成行业交付解决方案沉淀和标杆项目的建设与推广落地 6. 项目经营指标监控管理及优化 • 通过数据化的方式对交付项目经营健康度进行主动管理,识别关键风险并提前形成应对预案 • 推进项目管理服务商业化及成本管理精细化,提升项目经营毛利率

更新于 2025-09-08