携程酒店服务韩语客服(MJ036271)
社招全职住宿业务客服地点：上海状态：招聘
工作描述
职位描述通过电话、在线会话、邮件等渠道，为客户提供韩国酒店订单的咨询、确认、修改、取消及异常问题处理；根据客户诉求，与韩国酒店沟通协调，核实订单信息、酒店政策及处理方案，推动问题及时解决；持续跟进订单处理进度，及时向客户同步处理结果，保障订单顺利履约及客户入住体验；妥善处理订单投诉及服务争议，准确判断问题原因，协调客户、酒…
登录查看完整工作描述
微信扫码，1秒登录
包括英文材料
学历+
相关职位
社招3年以上
1、本科及以上学历，3年以上服务流程运营经验 2、具备国际英语能力、良好的沟通表达能力，逻辑思维能力强、具备跨职能、跨部门团队完成项目任务的协调能力； 3、具有一定的项目管理经验（（6Sigma、PM
更新于 2026-02-12杭州
社招住宿业务客服
1.大专及以上学历； 2.服务意识强，敬业、学习能力强、态度积极、抗压能力强；具备优秀的团队协作能力，能适应轮班工作制； 3.有旅游行业从业经验，如：OTA、星级酒店、航空公司或呼叫中心相关工作经验优
更新于 2026-04-03珠海
社招住宿业务客服
工作内容 1.参照公司程序，使用合适的工具协助当地业务团队开展工作，并为海外合作伙伴提供一线业务支持。 2.适应公司战略调整，保持业务知识更新。 3.通过电话、电子邮件或在线聊天帮助解决合作伙伴在Tr
更新于 2026-08-12广州
社招1-3年A251974D
1、本科及以上学历；1-3年大客户销售经验，2年以上广告行业经验； 2、有行业垂类平台、媒体广告销售经验者优先； 3、认可业务模式，深耕文旅行业并有一定客户积累，对行业现状以及增长机会点有理解和认知；
更新于 2026-04-14厦门