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汽车之家远程顾问(外包)

社招全职1年以上销售支持地点:西安状态:招聘

任职要求


1、专科以上学历 ;
2、普通话标准 ,表达流利
3、1年及以上电话客服经验 ,有互联网 …
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工作职责


1、服务所属汽车之家合作的经销商,负责跟进联系公司所分配的经销商
2、帮助经销商解答相关产品使用问题,提升客户满意度 ;
3、宣传推广公司产品 、品牌,负责老客户的维护与管理 ;
4、采集客户合作意向 ,挖掘原因 ,准确记录反馈
包括英文材料
学历+
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社招1-10年销售支持

1. 负责接听/在线回复客户,解答客户咨询,处理客户问题。 2. 记录客户反馈,及时跟进并协调相关部门解决。 3. 维护客户关系,提升客户满意度和忠诚度。 4. 协助处理客户投诉,确保问题得到妥善解决。 5. 完成上级安排的其他客服相关工作。

更新于 2025-08-25北京
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社招1-10年销售支持

1. 负责接听/在线回复客户,解答客户咨询,处理客户问题。 2. 记录客户反馈,及时跟进并协调相关部门解决。 3. 维护客户关系,提升客户满意度和忠诚度。 4. 协助处理客户投诉,确保问题得到妥善解决。 5. 完成上级安排的其他客服相关工作。

更新于 2025-08-25北京
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社招1年以上销售支持

1. 负责接听/在线回复客户,解答客户咨询,处理客户问题。 2. 记录客户反馈,及时跟进并协调相关部门解决。 3. 维护客户关系,提升客户满意度和忠诚度。 4. 协助处理客户投诉,确保问题得到妥善解决。 5. 完成上级安排的其他客服相关工作。

更新于 2025-09-30北京
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社招1年以上销售支持

1. 负责接听/在线回复客户,解答客户咨询,处理客户问题。 2. 记录客户反馈,及时跟进并协调相关部门解决。 3. 维护客户关系,提升客户满意度和忠诚度。 4. 协助处理客户投诉,确保问题得到妥善解决。 5. 完成上级安排的其他客服相关工作。

更新于 2025-11-07北京