百度售后服务经理（J95333）
社招全职5年以上ACG地点：济南状态：招聘
任职要求
-熟悉Openstack、Redis、KVM、Linux系统架构、MySQL、Postgresql等数据管理技术中的一种或多种，有实际的生产系统应用经验，能够独立完成相关产品的部署、排错、性能调优、开发等工作 -熟悉Nginx、JBoss、WebLogic、WebSphere、Dubbo等中间件产品中的一项或多项 。熟悉Python/Shell中至少一种脚本…
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工作职责
-作为百度私有云在客户侧的售后一号位，全流程深入了解大型企业业务场景，与客户的系统运维，应用架构等人员合作，提供混合云产品的售后运维服务，包括但不限于组织现场进行云平台变更，对接客户需求 -基于百度私有云的产品线、技术体系，帮助企业级客户制定IT架构和业务流程，包括定制的运维最佳实践、异常处理机制和问题应急预案等。帮助客户深度理解云服务，并持续帮助客户提升技术能力 -保障百度私有云平台的稳定运行，负责客户云平台的故障应急响应，后端协调，应急止损，协调产研出具故障分析报告，负责客户侧汇报和复盘 -推动百度私有云产品不断优化，解决客户使用云计算服务和解决方案过程中的技术问题，不断完善问题处理机制和流程，与云服务专家、产品专家合作，确保企业技术问题高效地闭环 -负责现场一线驻场人员的日常运维工作管理、绩效考核，以及现场运维流程制定等运维管理工作
包括英文材料
OpenStack+
https://www.youtube.com/watch?v=_gWfFEuert8
Learn how to use OpenStack and manage your own private cloud.
Redis+
[英文] Developer Hub
https://redis.io/dev/
Get all the tutorials, learning paths, and more you need to start building—fast.
https://www.runoob.com/redis/redis-tutorial.html
REmote DIctionary Server(Redis) 是一个由 Salvatore Sanfilippo 写的 key-value 存储系统，是跨平台的非关系型数据库。
https://www.youtube.com/watch?v=jgpVdJB2sKQ
In this video I will be covering Redis in depth from how to install it, what commands you can use, all the way to how to use it in a real world project.
Linux+
https://ryanstutorials.net/linuxtutorial/
Ok, so you want to learn how to use the Bash command line interface (terminal) on Unix/Linux.
https://ubuntu.com/tutorials/command-line-for-beginners
The Linux command line is a text interface to your computer.
https://www.youtube.com/watch?v=6WatcfENsOU
In this Linux crash course, you will learn the fundamental skills and tools you need to become a proficient Linux system administrator.
https://www.youtube.com/watch?v=v392lEyM29A
Never fear the command line again, make it fear you.
https://www.youtube.com/watch?v=ZtqBQ68cfJc
MySQL+
https://juejin.cn/post/7190306988939542585
这是一篇 MySQL 通关一篇过硬核经验学习路线，包括数据库相关知识，SQL语句的使用，数据库约束，设计等。
[英文] MySQL Tutorial
https://www.mysqltutorial.org/
your go-to resource for mastering MySQL in a fast, easy, and enjoyable way.
https://www.youtube.com/watch?v=5OdVJbNCSso
MySQL SQL tutorial for beginners
https://www.youtube.com/watch?v=7S_tz1z_5bA
This beginner-friendly course teaches you SQL from scratch.
PostgreSQL+
[英文] PostgreSQL Tutorial
https://neon.com/postgresql/tutorial
This PostgreSQL tutorial helps you quickly understand PostgreSQL.
[英文] PostgreSQL Tutorial
https://www.pgtutorial.com/
This PostgreSQL tutorial will teach you about PostgreSQL from beginner to advanced.
https://www.youtube.com/watch?v=qw--VYLpxG4
It is the most advanced open source database system widely used to build back-end systems.
https://www.youtube.com/watch?v=SpfIwlAYaKk
Learn PostgreSQL, one of the world's most advanced and robust open-source relational database systems.
性能调优+
https://goperf.dev/
The Go App Optimization Guide is a series of in-depth, technical articles for developers who want to get more performance out of their Go code without relying on guesswork or cargo cult patterns.
https://web.dev/learn/performance
This course is designed for those new to web performance, a vital aspect of the user experience.
https://www.ibm.com/think/insights/application-performance-optimization
Application performance is not just a simple concern for most organizations; it’s a critical factor in their business’s success.
https://www.oreilly.com/library/view/optimizing-java/9781492039259/
Performance tuning is an experimental science, but that doesn’t mean engineers should resort to guesswork and folklore to get the job done.
Nginx+
[英文] Beginner’s Guide
https://nginx.org/en/docs/beginners_guide.html
This guide gives a basic introduction to nginx and describes some simple tasks that can be done with it.
https://www.youtube.com/watch?v=9t9Mp0BGnyI
NGINX is open-source web server software used for reverse proxy, load balancing, and caching. It's important to understand, especially if you are a backend developer.
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