途虎养车线上发展资深专员

1.利用电话和网络与客户进行有效沟通，了解客户需求，筛选客户，分类管理，建立良好的长期合作关系。 2.挖掘客户更大潜力，推动客户再开店发展，完成量化工作目标。 3.梳理客户再发展过程中遇到的问题，并提供可落地的解决方案。 4.收集市场竞对发展信息，为客户再发展提供咨询服务。

1、深度了解汽车后市场行业发展趋势、竞争格局及加盟商（B端）的核心诉求，制定并施行招商运营项目的年度规划。 2、主导设计并优化全渠道招商获客模型与策略（涵盖线上新媒体、行业平台、垂直渠道、线下展会活动、老带新裂变等），确保高质、稳定的加盟线索供给与转化。 3、主导策划、统筹执行全国性及重点区域的大型线下招商峰会、推介会、行业展会等关键项目，负责整体方案设计、预算管理、资源协调、流程把控及效果评估，确保活动目标达成及品牌影响力最大化。 4、基于深度数据分析及市场洞察，持续诊断招商全链路效能瓶颈，并提出系统性优化方案并推动落地。

1. 负责客服中心员工服务能力提升，能够独立负责或深度参与培训项目的规划与落地 2. 能够结合业务诉求，提供针对性的学习解决方案，对培训效果负责，助力业务目标达成 3. 能够独立完成课程内容开发和项目运营落地，并协助内部讲师团队建设 4. 完善线上学习平台建设，推动线上学习习惯养成 5. 关注业务人才发展的需求，与业务和HRBP深入合作，搭建业务线的人才梯队

1、底盘建设:协同采购，参与制定供应商管理流程机制和搭建使用工具，监控和维护供应商管理底盘(制度、标准、流程、系统)，并不断推动业务线上化管理; 2、体系运营:负责供应商的管理及运营，统筹优化准入管理，日常管理(绩效考核标准，分类分级，年审，考察，处罚，培训、退出等)相关工作，汇编供应商运营报告等; 3、风控体系:负责建立和完善供应商风控管理体系，承担日常有关供应商风控事件的稽核、调 查、处理等，实际工作中辅助采购在业务决策中控制风险; 4、运营监管:结合供应商质量风险等级模型对供应商进行管理，通过审核、订单监控、业务反馈等手段找到供应商质量提升机会点、高风险点，定期输出供应商管理汰换建议: 5、产品标准:基于业务场景搭建仓储供应商管理体系，确保供应商从准入到汰换符合标准和要 求，搭建供应商全生命周期履历档案及群体画像，建立并完善仓储供应商分类分级，实现对供应商的精细化管理。 6、质量改进:组织完成供应商季度/年度评审和落实对应管理工作，推动供应商管理流程的持续改进，帮助供应商提升管理的透明度和效率。