特斯拉整车运输质量工程师
任职要求
岗位概述： 负责管理成品车下线交付物流，物流运输至服务中心全链条的物流运输质量管理，包括从工厂及码头运至指定地点，以及国内不同地点之间整车运输过程中运输质量的管理。此职位需要和交付、服务团队以及工厂其他部门紧密沟通。 岗位职责： 新项目：负责工厂新车型导入过程中运输质量工作跟进，从人、机、料、法、环角度出发，完成新车型保护措施确认、公铁水试装、batch hold跟踪等，确保运输质量可控； 质量围堵：负责工厂下线交付物流车辆的质量围堵分析和跟踪，涉及围堵车辆的范围确认，追溯及返修计划确认，每日跟踪释放，确保及时交付； 物流PDI：负责管理车辆下线后车辆交接的质量问题分析及改善，包括质量标准同步、流程更新以及问题推进解决等； 过程质量管理：负责管理成品车交付物流后，在运输至服务中心前车辆物流质量问题分析及改善，包括国产及进出口成品车，涉及工厂、hub、码头及站台等国内不同地点； 售后质量管理：负责管理成品车运输至服务中心过程中相关质量问题分析及改善，包括服务中心路线勘察、服务中心端场…
工作职责
无
作为整车运输控制工程师，负责制订成品车下线交付物流后，对成品车在运输至全国服务中心的过程中进行在途管控，确保每台车按需求送至交付中心。获取行业顶尖的培训资源，助力你成为制造技术专家；扁平化结构，多样化职业发展通道助你快速成长。此职位需要和生产、销售、交付、以及工厂其他部门紧密沟通。 职责描述: 管理和释放全国区域的运输指令，跟踪车辆调度发运，管理车辆在途状态，管控车辆交付； 对接全国交付中心，回复交付物流相关问题，处理车辆在途异常； 管理承运商的车辆运输在途情况，处理供应商端的运作异常； 管理特殊运输运作； 处理TMS系统异常，及时上报和跟进IT ticket，同系统组沟通，持续优化指令系统； 管理供应商的KPI，处理供应商申诉。 其他职责：根据业务发展需要，完成管理层指定的其他工作。 遵守公司规章制度，严格按照作业指导书工作，积极查找安全隐患，及时汇报安全隐患和事故，提出安全合理化建议，通过不断改进，创造安全健康的工作环境。
作为国内整车发运计划负责人，本岗位需统筹国内运输计划及跟踪、第三方供应商管理及跨部门资源协同，通过不断完善运输交付全流程体系及高效团队赋能，提升客户体验及业务效能。 工作职责 1. 业务运营管理 领导国内整车物流计划团队，制定车辆运输、调度及仓储管理计划，确保车辆准时、高效、高质量交付给用户 搭建标准化的业务流程及数据化的运营管理体系，定期分析交付达成率、整备周期等核心指标，并持续提升业务运营水平 优化跨部门协作机制（销售/服务/物流），提升业务协同效率 管控区域运营预算，实施成本优化策略，统筹第三方供应商管理 遵守公司规章制度，严格按照作业指导书工作，积极查找安全隐患，及时汇报安全隐患和事故，提出安全合理化建议，通过不断改进，创造安全健康的工作环境 2. 客户体验优化 建立全流程质量管控机制，系统性降低车辆交付客诉率 设计客户旅程触点管理方案，持续迭代交付场景体验 制定客诉分级响应机制，授权团队合理决策权限 定期开展调研，驱动服务标准升级 3. 团队能力建设 构建岗位胜任力模型，开发技术培训与业务流程标准化课程 实施人才梯队培养计划，设计岗位发展路径及轮岗计划 推进目标管理系统落地，将战略目标分解为可执行的团队指标 确保团队合规运营，高效处理员工关系与职场安全事务
作为特斯拉整车物流运输区域核心管理者，本岗位需统筹运输计划及跟踪、第三方供应商管理及跨部门资源协同，通过全流程交付体系搭建、客户体验升级及高效团队赋能，驱动业务健康增长。 工作职责 1. 业务运营管理 领导整车物流团队，制定车辆整备、运输调度及仓储管理计划，并跟踪运输及交付状态，确保车辆准时、高质量交付给用户 搭建标准化的业务流程及数据化的运营监控体系，定期分析交付达成率、整备周期等核心指标，并持续提升业务运营水平 优化跨部门协作机制（销售/服务/物流），提升业务协同效率 管控区域运营预算，实施成本优化策略，统筹第三方供应商管理 遵守公司规章制度，严格按照作业指导书工作，积极查找安全隐患，及时汇报安全隐患和事故，提出安全合理化建议，通过不断改进，创造安全健康的工作环境 2. 客户体验优化 建立全流程质量管控机制，系统性降低车辆交付客诉率 设计客户旅程触点管理方案，持续迭代交付场景体验 制定客诉分级响应机制，授权团队合理决策权限 定期开展调研，驱动服务标准升级 3. 团队能力建设 构建岗位胜任力模型，开发技术培训与业务流程标准化课程 实施人才梯队培养计划，设计管理岗轮岗发展路径 推进目标管理系统落地，将战略目标分解为可执行的团队指标 确保团队合规运营，高效处理员工关系与职场安全事务
1. 协助项目总监完成项目计划，项目任务书的编制、推动方案执行落地； 2. 对交付物管控表，零部件开发进展等实施跟踪，落实和闭环； 3. 安排并组织相关会议,记录会议纪要，推进和闭环问题表； 4. 跟踪试制试验运行状态，及时发现和通报项目风险，协调管控； 5. 跟踪落实项目预算申报、执行、复盘工作。