特斯拉整车运输控制工程师
任职要求
本科及以上学历，毕业于制造，物流，供应链等相关专业； 3年以上运输运控相关经验； 英语可做为工作语言； 熟练掌握MS office等相关办公软件, 包括Excel, Access, 和PowerPoint； 具备主观能动性，能自己动手解决问题并充满激情。 工作在上海超级工厂： 薪酬体系，「特」给力 富有竞争力薪酬+全员持股政策+高标准住房公积金，还有杰出员工评选、精英挑战赛等定期活动赢取丰厚奖励。 员工福利，「特」优享 商业保险：员工+伴侣+子女均可享受500万保额的高端医疗保险； 免费工作餐：13个厂内食堂，汇聚八方美食，满足不同口味的你； 免费班车：450多条直达超级工厂的班车，覆盖全上海，五人成团即可开新班车路线； 临港租房：合租公寓、公租房、社会房源等众多房源租赁，性价比超高； 带薪假期：15天带薪年假、5天带薪病假、及其他国家法定休假； 员工购车：赠送智能辅助驾驶功能。 职业发展，「特」广阔 多路径发展：无论是专业路线，还是管理路线，你可以选择适合自己的发展路径； 完善全面的培训体系、通畅透明的晋升渠道，助力你解锁在特斯拉的一切可能性。 工作氛围，「特」向上 透明的沟通氛围、充分的授权、创新的工作方式，你可以和一支使命必达的团队一起成长！
工作职责
作为整车运输控制工程师，负责制订成品车下线交付物流后，对成品车在运输至全国服务中心的过程中进行在途管控，确保每台车按需求送至交付中心。获取行业顶尖的培训资源，助力你成为制造技术专家；扁平化结构，多样化职业发展通道助你快速成长。此职位需要和生产、销售、交付、以及工厂其他部门紧密沟通。 职责描述: 管理和释放全国区域的运输指令，跟踪车辆调度发运，管理车辆在途状态，管控车辆交付； 对接全国交付中心，回复交付物流相关问题，处理车辆在途异常； 管理承运商的车辆运输在途情况，处理供应商端的运作异常； 管理特殊运输运作； 处理TMS系统异常，及时上报和跟进IT ticket，同系统组沟通，持续优化指令系统； 管理供应商的KPI，处理供应商申诉。 其他职责：根据业务发展需要，完成管理层指定的其他工作。 遵守公司规章制度，严格按照作业指导书工作，积极查找安全隐患，及时汇报安全隐患和事故，提出安全合理化建议，通过不断改进，创造安全健康的工作环境。
作为特斯拉整车物流运输区域核心管理者，本岗位需统筹运输计划及跟踪、第三方供应商管理及跨部门资源协同，通过全流程交付体系搭建、客户体验升级及高效团队赋能，驱动业务健康增长。 工作职责 1. 业务运营管理 领导整车物流团队，制定车辆整备、运输调度及仓储管理计划，并跟踪运输及交付状态，确保车辆准时、高质量交付给用户 搭建标准化的业务流程及数据化的运营监控体系，定期分析交付达成率、整备周期等核心指标，并持续提升业务运营水平 优化跨部门协作机制（销售/服务/物流），提升业务协同效率 管控区域运营预算，实施成本优化策略，统筹第三方供应商管理 遵守公司规章制度，严格按照作业指导书工作，积极查找安全隐患，及时汇报安全隐患和事故，提出安全合理化建议，通过不断改进，创造安全健康的工作环境 2. 客户体验优化 建立全流程质量管控机制，系统性降低车辆交付客诉率 设计客户旅程触点管理方案，持续迭代交付场景体验 制定客诉分级响应机制，授权团队合理决策权限 定期开展调研，驱动服务标准升级 3. 团队能力建设 构建岗位胜任力模型，开发技术培训与业务流程标准化课程 实施人才梯队培养计划，设计管理岗轮岗发展路径 推进目标管理系统落地，将战略目标分解为可执行的团队指标 确保团队合规运营，高效处理员工关系与职场安全事务
负责管理国产工厂及指定仓库运至指定地点的车辆运输工作， 以及国内不同地点之间整车运输工作 。此职位需要和销售交付、服务团队以及工厂其他部门紧密沟通。 职责描述： 管理全国范围内的整车运输服务； 负责协助制定内销车辆运输、仓储计划，并对计划进行持续优化； 管理车辆的紧急/特殊运输 ； 分析系统需求，保持系统数据的正确性，提高运作效率； 支持运费核查和付款流程， 确保所有费用支出可支持可审计； 支持收集和制作报告指标，并且识别和执行可持续改进的机会； 其他职责：根据业务发展需要，完成管理层指定的其他工作。 遵守公司规章制度，严格按照作业指导书工作，积极查找安全隐患，及时汇报安全隐患和事故，提出安全合理化建议，通过不断改进，创造安全健康的工作环境。
作为国内整车发运计划负责人，本岗位需统筹国内运输计划及跟踪、第三方供应商管理及跨部门资源协同，通过不断完善运输交付全流程体系及高效团队赋能，提升客户体验及业务效能。 工作职责 1. 业务运营管理 领导国内整车物流计划团队，制定车辆运输、调度及仓储管理计划，确保车辆准时、高效、高质量交付给用户 搭建标准化的业务流程及数据化的运营管理体系，定期分析交付达成率、整备周期等核心指标，并持续提升业务运营水平 优化跨部门协作机制（销售/服务/物流），提升业务协同效率 管控区域运营预算，实施成本优化策略，统筹第三方供应商管理 遵守公司规章制度，严格按照作业指导书工作，积极查找安全隐患，及时汇报安全隐患和事故，提出安全合理化建议，通过不断改进，创造安全健康的工作环境 2. 客户体验优化 建立全流程质量管控机制，系统性降低车辆交付客诉率 设计客户旅程触点管理方案，持续迭代交付场景体验 制定客诉分级响应机制，授权团队合理决策权限 定期开展调研，驱动服务标准升级 3. 团队能力建设 构建岗位胜任力模型，开发技术培训与业务流程标准化课程 实施人才梯队培养计划，设计岗位发展路径及轮岗计划 推进目标管理系统落地，将战略目标分解为可执行的团队指标 确保团队合规运营，高效处理员工关系与职场安全事务