特斯拉售后质量工程师-NVH
任职要求
5年以上质量控制相关工作经验,2年以上NVH工作经验;
工程相关专业本科以上学历;
优秀的跨职能团队管理能力;
良好的…工作职责
负责NVH问题分析与解决,跟踪NVH相关的质保执行情况,运用专业的知识协调各方技术资源,不断寻找改进机会,提升NVH整体表现。 工作职责: 监控售后市场NVH抱怨数据,对数据进行深入分析,对问题进行清晰定义并对根本原因展开调查与分析,制定遏制及改善措施,并跟踪落实; 对NVH相关的突发问题及时响应、快速解决并进行风险评估,及时采取售后行动,对严重问题及时报警; 定期梳理售后抱怨的NVH Top问题,运用专业的知识协调各方技术资源,实现产品的不断改进,保证产品具备平稳优秀的售后表现; 积极主动开展售后重大/疑难/热点问题的攻关工作,协同生产、设计、供应链为产品质量改善提供方向; 参与早期质量评审,传递售后经验教训,及时发现潜在问题,降低售后风险。 遵守公司规章制度,严格按照作业指导书工作,积极查找安全隐患,及时汇报安全隐患和事故,提出安全合理化建议,通过不断改进,创造安全健康的工作环境。
1. 熟悉新能源汽车电机、电机控制器、功率模块、减速器以及高压部件(PDU/DCDC等)工作原理及工艺 2. 负责量产阶段电驱动系统及高压部件市场质量抱怨的响应、分析和解决,持续改善软硬件实物质量 3. 主导组建多功能小组,牵头分析电驱动及高压部件问题客诉 4. 负责祸首件的跟踪分析形成报告,监督责任方给出问题的8D报告 5. 负责售后电驱动索赔问题的处理 6. 负责向用户进行相关问题的汇报;与用户建立良好的沟通关系 7. 负责相关问题传递到项目阶段,进行必要的LL 8. 负责竞品的对标方案,以及市场质量信息的收集及分析 9. 具备创新的工作思维,在问题分析和其他结果交付中不断迭代 10. 对电驱动转轴,轴承等零部件的NVH原理有一定的了解
1、负责投产阶段NVH(三电啸叫、胎噪、风噪、热管理NVH)&异响(底盘异响、开闭件异响、坏路异响等)问题识别/分析/管理,确保SOP没有红灯项; 2、负责量产后车型由于零部件质量、匹配、装配等波动造成的NVH&异响质量分析,进行NVH一致性管控; 3、支持售后NVH&异响问题分析。
1. 负责800V驱动系统(驱动电机、控制器及减速器、BOOST升压充电等高压系统部件)从试生产阶段到量产交付的产品工程化技术工作,技术问题管理及改进计划实施,支持设计变更导入和优化方案的执行到落地; 2. 负责承接800V驱动系统在工厂试生产、小批量投产及量产阶段(含售后)的各类产品技术问题的解析与闭环(包括但不限于工艺通过性、功能与诊断、故障数据分析、电驱系统NVH测评、售后及安抛等电驱系统业务),并组织产品变更方案的在量产车型上的实施和断点等技术工作; 3. 负责调查与解析量产交付车辆电驱系统及部件的疑难复杂问题,熟练掌握CAN总线数据录制与分析,并协同下游工艺、质量和制造等部门,以及销服中心进行重大和复杂问题排查,并给出专业、合理、及时的处置方案; 4. 负责800V电驱系统的产品设计变更、软件变更、电子料或芯片保供方案评估、B点导入、VAVE降本等工厂小批量试装及断点切换类设变导入相关技术管理工作; 5. 负责800V电驱系统及升压充电模块在工厂EOL电检、安规测试、充放电检测和质量路试检查等全流程中疑难复杂问题的解决,并针对电检流程或检测项等不合理项提出改进建议,联合其他专业评审后,给出专业、科学的优化方案; 6. 负责电驱动系统NVH问题的分析与测评,并具备快速定位问题和分析、测试、验证和闭环解决的能力。