滴滴智能服务运营部-运营实习生
任职要求
1、本科及以上在读，计算机、数据科学、统计学、数学等相关专业优先； 2、会用 Excel 做基础数据分析，了解 SQL 基本查询语法； …
工作职责
1、协助完成模型识别结果抽样校验，统计模型识别准确率、召回率等业务指标； 2、收集整理识别异常样本，按场景 / 类型归类并同步研发团队 3、跟踪准率优化方案落地，协助输出数据报告与进度同步。
1. 负责设计和优化大语言模型的提示词模板，提升智能对话系统的意图理解准确率和对话效果； 2. 结合具体业务场景，制定有效的提示词策略并建立测试验证机制，持续监控对话交互数据，通过A/B测试优化提示词结构，改善用户问答体验； 3. 搭建企业级提示词知识库，制定分类标注标准和方案维护标准； 4. 与算法团队紧密配合，将业务规则转化为可执行的提示词工程方案； 5. 跟踪AI领域最新进展，探索提示词优化新技术在业务场景中的应用。
1. 负责设计和优化大语言模型的提示词模板，提升智能对话系统的意图理解准确率和对话效果； 2. 结合具体业务场景，制定有效的提示词策略并建立测试验证机制，持续监控对话交互数据，通过A/B测试优化提示词结构，改善用户问答体验； 3. 搭建企业级提示词知识库，制定分类标注标准和方案维护标准； 4. 与算法团队紧密配合，将业务规则转化为可执行的提示词工程方案； 5. 跟踪AI领域最新进展，探索提示词优化新技术在业务场景中的应用。
AI智能服务训练师，负责小蜜售后服务策略设计与大模型优化应用，提高智能对话体验 1. 服务策略设计： 负责交易售后场景（如退换货、运费争议、纠纷等）的智能服务全链路策略设计，搭建并维护高质量的售后业务知识库，确保智能服务知识准确性与覆盖率； 2. 模型策略调优： 负责大模型Prompt（提示词）的优化迭代，能通过AI挖掘Badcase，通过标注与纠错，持续提升服务对话的意图识别准确率与回复质量； 3. 服务体验诊断： 具备敏锐的数据洞察力，主导服务语料的标注与纠错工作，通过Case深度诊断，输出问题清单，持续推动解决，降低服务断点率； 4. AI项目管理： 具备与AI算法/产品团队的高效对话能力，通过推动规则完善、优化链路设计等，协同相关方推动顽疾问题的解决。
1. 负责设计和优化大语言模型的提示词模板，提升智能对话系统的意图理解准确率和对话效果； 2. 结合具体业务场景，制定有效的提示词策略并建立测试验证机制，持续监控对话交互数据，通过A/B测试优化提示词结构，改善用户问答体验； 3. 搭建企业级提示词知识库，制定分类标注标准和方案维护标准； 4. 与算法团队紧密配合，将业务规则转化为可执行的提示词工程方案； 5. 跟踪AI领域最新进展，探索提示词优化新技术在业务场景中的应用。