
智能互联淘宝平台事业部-智能服务运营-平台智能服务
任职要求
1. 本科及以上学历; 2. 1年以上提示词工程师相关经验,有实际提示词设计项目经历; 3. 掌握基础的数据分析技能,能使用Python/SQL进行简单的效果验证; 4. 具备优秀的语言组织能力,对用…
工作职责
1. 负责设计和优化大语言模型的提示词模板,提升智能对话系统的意图理解准确率和对话效果; 2. 结合具体业务场景,制定有效的提示词策略并建立测试验证机制,持续监控对话交互数据,通过A/B测试优化提示词结构,改善用户问答体验; 3. 搭建企业级提示词知识库,制定分类标注标准和方案维护标准; 4. 与算法团队紧密配合,将业务规则转化为可执行的提示词工程方案; 5. 跟踪AI领域最新进展,探索提示词优化新技术在业务场景中的应用。
1. 负责设计和优化大语言模型的提示词模板,提升智能对话系统的意图理解准确率和对话效果; 2. 结合具体业务场景,制定有效的提示词策略并建立测试验证机制,持续监控对话交互数据,通过A/B测试优化提示词结构,改善用户问答体验; 3. 搭建企业级提示词知识库,制定分类标注标准和方案维护标准; 4. 与算法团队紧密配合,将业务规则转化为可执行的提示词工程方案; 5. 跟踪AI领域最新进展,探索提示词优化新技术在业务场景中的应用。
1. 负责设计和优化大语言模型的提示词模板,提升智能对话系统的意图理解准确率和对话效果; 2. 结合具体业务场景,制定有效的提示词策略并建立测试验证机制,持续监控对话交互数据,通过A/B测试优化提示词结构,改善用户问答体验; 3. 搭建企业级提示词知识库,制定分类标注标准和方案维护标准; 4. 与算法团队紧密配合,将业务规则转化为可执行的提示词工程方案; 5. 跟踪AI领域最新进展,探索提示词优化新技术在业务场景中的应用。

AI智能服务训练师,负责小蜜售后服务策略设计与大模型优化应用,提高智能对话体验 1. 服务策略设计: 负责交易售后场景(如退换货、运费争议、纠纷等)的智能服务全链路策略设计,搭建并维护高质量的售后业务知识库,确保智能服务知识准确性与覆盖率; 2. 模型策略调优: 负责大模型Prompt(提示词)的优化迭代,能通过AI挖掘Badcase,通过标注与纠错,持续提升服务对话的意图识别准确率与回复质量; 3. 服务体验诊断: 具备敏锐的数据洞察力,主导服务语料的标注与纠错工作,通过Case深度诊断,输出问题清单,持续推动解决,降低服务断点率; 4. AI项目管理: 具备与AI算法/产品团队的高效对话能力,通过推动规则完善、优化链路设计等,协同相关方推动顽疾问题的解决。