滴滴产品与用户运营(J250908008)
任职要求
1、有互联网经验,有过商家/商户管理、用户运营、活动运营等经验者优先 2、本科及以上学历,2年左右运营经验优先 3、具备良好的产品 sense,并能深入理解业务逻辑,推动需求落地 4、有较强的运营思维及数据分析能力,熟练使用excel,sql熟练者优先 5、有责任心、细心及耐心,沟通协调能力强,抗压能力强
工作职责
1、深入了解平台运营模式及行业现状,拉通与区域的协作流程,并能持续提升协作效率 2、通过制定商户的激励政策,监控商户的发展情况,为商户的目标达成情况负责 3、负责C端产品及策略能力系统化搭建,以业务发展需要为导向,为产品能力搭建过程中的需求质量负责 4、充分参与经营管理,对区域的日常业务增长、各类生意指标、用户服务体验负责; 5、熟练运用运营工具,能完成资源位配置、用户活动上线等工作
增长团队通过跨职能协作推动关键战略落地,与产品、市场营销和商业团队紧密合作,共同执行营销活动、优化定价与促销策略、完善增长相关产品功能。借助数据、实验和创意,为核心业务增长提供关键动力。 - 策划并执行整合营销活动(如主题营销、季节性活动、品类活动),通过用户增长策略与应用内沟通机制提升新用户获取与留存。 - 跨部门增长项目落地,协同营销、产品及商业团队,确保定价策略、促销活动与应用内信息推送的无缝实施。 - 运用横幅广告、弹窗、推送通知等工具最大化活动影响力。 - 持续监控并分析核心指标(新用户量、留存率、复购行为等),推动策略优化。 - 研究竞品动态、市场趋势与用户行为,挖掘增长机会。 - 支持增长实验的设计、测试、测量与迭代,推动可规模化成果落地。
用户增长策略制定 - 设计用户拉新、留存、复购的全链路策略,优化流量引入、转化及留存环节的漏斗模型,对DAU/MAU、单均价(AOV)、LTV(用户生命周期价值)等核心指标负责。 - 通过AB测试、用户分层(如RFM模型)制定差异化运营方案,例如针对高频用户设计专属权益,或对流失用户设计召回机制。 数据分析与模型搭建 - 搭建用户行为监控体系,定位增长瓶颈,输出数据报告并推动跨部门优化。 - 协同数据团队构建用户画像标签体系,指导精准营销。 活动与资源整合 - 策划线上线下联动活动,整合异业合作资源,提升用户活跃度。 - 联动BD与其他运营团队,推动产品功能迭代。
用户增长策略制定 - 设计用户拉新、留存、复购的全链路策略,优化流量引入、转化及留存环节的漏斗模型,对DAU/MAU、单均价(AOV)、LTV(用户生命周期价值)等核心指标负责。 - 通过AB测试、用户分层(如RFM模型)制定差异化运营方案,例如针对高频用户设计专属权益,或对流失用户设计召回机制。 数据分析与模型搭建 - 搭建用户行为监控体系,定位增长瓶颈,输出数据报告并推动跨部门优化。 - 协同数据团队构建用户画像标签体系,指导精准营销。 活动与资源整合 - 策划线上线下联动活动,整合异业合作资源,提升用户活跃度。 - 联动BD与其他运营团队,推动产品功能迭代。