滴滴产品与用户运营(J250908008)
任职要求
1、有互联网经验，有过商家/商户管理、用户运营、活动运营等经验者优先
2、本科及以上学历，2年左右运营经验优先
3、具备良好的产品 sense，并能深入…工作职责
1、深入了解平台运营模式及行业现状，拉通与区域的协作流程，并能持续提升协作效率 2、通过制定商户的激励政策，监控商户的发展情况，为商户的目标达成情况负责 3、负责C端产品及策略能力系统化搭建，以业务发展需要为导向，为产品能力搭建过程中的需求质量负责 4、充分参与经营管理，对区域的日常业务增长、各类生意指标、用户服务体验负责； 5、熟练运用运营工具，能完成资源位配置、用户活动上线等工作
用户行为数据监控与分析 1、搭建并维护用户转化和留存核心指标体系，覆盖拉新、首单、复购、留存等关键阶段； 2、实时监控用户行为、补贴工具使用、活动转化路径等数据，识别运营策略中的机会与风险点 补贴策略制定与运营支持 1、基于用户生命周期与分层模型，制定针对新客、沉默用户、流失用户等群体的差异化补贴策略（如新客立减、满减、返现券等）； 2、联动产品与B端运营团队配置最优激励方案，设计人群×工具的组合策略，提升激活率与留存转化率。积极协助产研部门优化投放工具和数据基建，提高效果广告的投放效率 策略效果复盘与优化闭环 1、跟踪每项补贴/激励策略执行结果，输出效果归因、路径分析与ROI评估； 2、基于复盘结果持续优化激励策略组合，形成标准化的策略评估模型与策略沉淀； 3、定期输出月/周分析报告，为用户运营策略提供数据支持与优化方向
用户增长策略制定 - 设计用户拉新、留存、复购的全链路策略，优化流量引入、转化及留存环节的漏斗模型，对DAU/MAU、单均价（AOV）、LTV（用户生命周期价值）等核心指标负责。 - 通过AB测试、用户分层（如RFM模型）制定差异化运营方案，例如针对高频用户设计专属权益，或对流失用户设计召回机制。 数据分析与模型搭建 - 搭建用户行为监控体系，定位增长瓶颈，输出数据报告并推动跨部门优化。 - 协同数据团队构建用户画像标签体系，指导精准营销。 活动与资源整合 - 策划线上线下联动活动，整合异业合作资源，提升用户活跃度。 - 联动BD与其他运营团队，推动产品功能迭代。
用户增长策略制定 - 设计用户拉新、留存、复购的全链路策略，优化流量引入、转化及留存环节的漏斗模型，对DAU/MAU、单均价（AOV）、LTV（用户生命周期价值）等核心指标负责。 - 通过AB测试、用户分层（如RFM模型）制定差异化运营方案，例如针对高频用户设计专属权益，或对流失用户设计召回机制。 数据分析与模型搭建 - 搭建用户行为监控体系，定位增长瓶颈，输出数据报告并推动跨部门优化。 - 协同数据团队构建用户画像标签体系，指导精准营销。 活动与资源整合 - 策划线上线下联动活动，整合异业合作资源，提升用户活跃度。 - 联动BD与其他运营团队，推动产品功能迭代。
1. 巴西用户洞察与产品策略 主导巴西用户研究（如访谈、调研、可用性测试），构建本地用户画像，深度洞察用户需求、使用习惯及文化特征。 制定符合巴西市场特点的产品本地化策略，确保产品在语言、用户体验及合规性（如数据隐私法规）方面贴合本地需求。 2. 用户产品全流程管理 负责用户核心链路（如注册、激活、留存）的本地化迭代，通过A/B测试、用户反馈闭环及数据分析，持续优化关键指标（如转化率、留存率、NPS）。结合巴西市场特点，推动产品创新，提升用户体验和参与度。 3. 数据驱动决策与本地化运营 建立巴西市场数据监控体系，通过数据分析定位体验瓶颈，驱动产品迭代决策。协同巴西本地运营、市场及合规团队，确保产品策略与本地运营深度融合 4. 跨文化项目管理与协作 主导跨时区、多文化背景的协作项目，协调资源推进产品方案落地，确保与全球团队的高效沟通与共识