滴滴产品运营经理(J251210001)
任职要求
1. 本科及以上学历,市场营销、计算机、统计学、工程等相关专业优先。 2. 3-5年SaaS或者O2O B端产品运营经验,具备早期运营或从0到1成功经验者优…
工作职责
1. 深入洞察餐饮SaaS用户需求及行为,持续优化用户体验,并推动产品迭代与功能落地。 2. 设计并实施用户培训体系,制作产品使用文档和教程,提升产品使用率和用户粘性。 3. 构建并监控产品关键运营指标体系,定期输出数据分析报告,为产品和运营决策提供支持。 4. 与产品、销售等团队协作,达成用户增长和商业化目标。
1. 负责治理中台整体架构设计,梳理货运业务治理场景(如运力准入、订单合规、异常行为监控、费用管控、时效、消单等),抽象通用治理模块,提升中台的适配性与复用性; 2. 主导规则中台建设,设计规则引擎架构,搭建可视化规则配置平台,支持业务人员通过低代码方式配置、发布、迭代治理规则,覆盖风险识别、等级判定、自动预警等场景; 3. 负责报备判罚体系建设,设计货运业务全流程的报备机制(如异常事件报备、特殊场景申请等)、判罚标准制定、处罚执行流程及申诉机制,实现治理闭环; 4. 深入对接前端业务团队(如货运运营、风控、客服等),挖掘治理需求,输出针对性的产品解决方案;推动中台能力在各业务线的落地应用,提供产品使用培训与赋能支持,收集反馈并持续优化产品。
参与搭建国际资金运营体系和相应资金运营平台的建设 负责优化国际客户资金流动性管理、资金监管合规及清结算核算账务运营 负责日常资金清结算策略和流程制定,包括但不限于渠道对账、异常单处理、资金头寸调拨、渠道路由管理、商户清结算等 流动性管理及长期能力建设:管理资金的归集与调拨,确保资金流动性,系统建设相关工作 资金分析与预测:搭建资金分析与预测模型,并推动系统落地;定期对资金情况进行分析,输出业务改进和优化建议,并协调产品技术及时解决各类出入金问题
【商旅实施经理岗位职责】 1、负责商旅重点KA客户售前支持、项目管理、实施工作及部分运维支持工作。 2、协助项目经理进行解决方案介绍、技术对接的沟通等工作,并与客户建立和保持良好的商务关系。 3、深度挖掘及充分理解并分析客户需求、进行需求分析,业务流程设计,方案设计等工作。 4、拥有跨部门协同沟通能力,并能推动产品快速迭代,完成需求的内外部验收与交付。 5、负责项目上线后的运维支持工作,对项目质量和实施效果负责。 6、针对实施阶段的客户执行应对运营动作,包括但不限于交付管理,业务场景洞察等方面。