水滴策略运营-线下业务
任职要求
1、本科及以上学历，优秀者可放宽； 2、对数据敏感，能够熟练运用大数据相关统计分析数据工具（SQL/Hive/Excel…
工作职责
1、负责区域内运营工作，推动总部业务策略的向下传达及落地执行； 2、基于对所负责区域业务的深入了解，能快速识别达到目标的关键路径，挖掘机会点，整合各种资源，为区域提供策略性建议并协助落地； 3、具备横向的跨部门协同能力，及时解决业务流程中的问题，推动协同部门 快速解决； 4、通过数据监测，定期输出关键数据，及时发现并预警业务问题，快速定位原因并协同业务解决； 5、通过激励活动运营、绩效方案迭代、产品策略迭代等方式，协助业务解决问题，推动业务增长； 6、对AI有持续学习的热情，能把AI应用在提效和业务增长等方面。
1、熟悉线下业务运营模式，具备洞察商家诉求、市场动态&竞对动态等的能力，能通过产品力或运营策略等方式撬动服务商有效实现线下商家服务策略落地；同时，能够结合线下业务运营情况、商家诉求、市场现状及时调整生态运营策略； 2、有服务商全生命周期运营经历，推动平台和服务商的良性可持续合作，并根据线下市场的变化不断迭代服务商运营策略，创新线下作业模式； 3、协调服务商管理、产研等内外部团队，合理协调和使用内外部资源，提升线下业务运营效率和效果。
1.需求诊断：深入消费医疗业务一线，熟悉销售团队及商家运营模式。基于业务目标与策略，诊断团队能力短板与商家培训需求，制定并动态调整培训支持策略。 2.培训方案推广： 主导各类培训方案、商家成长计划在业务线的全面推广与高效落地。 3.标杆培训项目落地：完成高价值商家培训项目的全流程管理，包括策划、实施、监控及评估，确保培训效果与指标改善。 4.培训效果评估与改进：负责跟踪销售面向商家培训的效果，设计合理的反馈机制，通过业务视角与数据呈现，助力核心指标的优化。 5.赋能提效与方法论沉淀： 协助制定并优化销售团队及商家培训的标准化培训SOP，提升整体作业效率。沉淀和提炼高价值商家培训运营方法论，形成可复制推广的标杆案例，使其能高效嵌入一线运营流程，扩大赋能半径。 6.培训渠道建设： 积极探索并推动培训渠道扩展，参与包括公众号、小红书、协会合作等线上线下培训渠道拓展的规划与建设，提升培训的规模化水平。
与线下支付销售铁军紧密配合，为前线业务提供销售策略和运营工作，包括以下方向： 1. 销售策略运营：基于业务目标，分析市场需求、竞争环境、团队作战能力等，制定销售策略，并拆解落地，联动各部门建资源，支持业务达成目标； 2. 销售目标管理：结合市场环境、销售铁军作战能力等多种维度，通过数据化分析制定合理的目标，并制定合理的考核制度。 3. 销售效能优化：通过制定优化销售标准流程，持续优化升级销售及管理工具，以促进销售效率和产能的提升；
1、建立饿了么线下安全资源运营网络，完善城市外部资源建设，与集团资源运营形成有力补充。 2、推动饿了么虚拟安全组织建立，通过安全标准化及城市端协同运营，向一线业务部门赋能安全运营能力。 3、完善突发事件数据及信息归口，完善突发事件从感知、协同、处置、分析预警的全链路管理。 4、通过数据、产品、技术防范等能力，持续提升安全管理体系水准，建立符合业务发展的安全及危机预防体系。 5、完善危机事件数据及案例库建设，并通过数据分析及趋势特点，完善对突发事件的应急处置机制。 6、建立饿了么线下安全风险评估体系，周期性评估线下业务风险，同时向管理组提供决策支持。 7、持续修订并完善安全管理、ESU、危机处置等相关标准及程序。 8、独立跟进解决线下安全风险事件（交通、治安、刑事案件），做到及时响应，实时汇报，尽可能降低风险。 9、建立良好的警企合作关系，持续探索线下安全及创新业务。 10、充分协同，配合集团完成其它相关工作。