菜鸟菜鸟-运营支持岗-厦门
任职要求
1、本科及以上学历；
2、有国内/跨境物流行业质控、经分、精益等工作经验优先；
3、有团队协作及管理意识…工作职责
1、指导生产计划排班排产，优化排班模型匹配业务峰谷，减少无效工时；监控生产实际投入执行，以及期间的各仓的人效达成情况。 2、成本效能监控，搭建大区效能指标库与数据看板，定义关键精益指标（如单票成本、人均产出），实施根因分析并闭环整改异常数据，定期输出改善成果报告。 3、承接大区精益管理专项任务，基层精益工具培训，推广持续改善文化；沉淀方法论并形成可复制方案，推动跨仓经验共享。 4、大区业务培训支持，针对高频异常场景设计专项培训课程，设计多技能培训体系，提升员工跨岗位操作能力，推动跨仓经验共享。 5、其他总部及大区专项承接。
1. 负责日常运营支持工作，确保业务流程的顺畅运行，提升运营效率； 2. 分析业务数据，提供数据支持，帮助制定运营策略，推动业务增长； 3. 协调内外部资源，解决运营过程中遇到的问题，确保项目按时完成； 4. 跟踪行业动态，研究市场趋势，为业务发展提供有价值的建议； 5. 与各部门紧密合作，确保信息的准确传递，促进团队协作，共同达成业务目标。
1.负责商务文件、合同及邮件的哈语/俄语笔译，以及会议、谈判等现场口译； 2.跟踪哈语区及俄语区市场动态，搜集信息，支持公司战略决策； 3.独立开展门店培训项目全流程运营，优化成熟项目，确保目标达成； 4.承担成熟课程培训，优化课程内容与课件，提升培训质量； 5.执行培训效果评估，输出复盘报告与改善方案，确保培训效果。
支持员工公益和美团文创品牌营销和策划 1、内容策划： 根据不同媒介特质，深度参与策划优质传播内容，通过内、外部传播媒介进行品牌宣传 2、协助策划相关营销活动，传播美团品牌和企业文化，倡导美团公益责任理念 3、支持运营美团文创、员工公益线上线下传播渠道，包括社群、小红书等 4、支持其他相关工作
1、负责销售运营工作，服务地推获客团队，可输出标准化、规范化、系统化的流程制度及 SOP; 2、分析业绩各项指标，针对异常点提出有效的运营策略并推动落地执行，具备闭环管理思维； 3、针对销售人员进行分层，结合竞争对手策略设计管理手段和打法规则，建立和推动人效更高的销售作业模式，提供可供销售使用的策略武器和产品工具，对项目推动过程和最终结果负责； 4、针对销售人员进行绩效设计和激励管理，定期完成绩效目标复盘，并不断提出优化建议； 5、策划全国/城市专项及业务技能提升专项，制定业务规范制度，帮助销售团队提升组织能力； 6、横向对接跨部门，包括平台、产品、商分、仓储、物流、商品等职能团队，帮销售解决业务推进问题；