字节跳动全球化语言顾问-培训方向
任职要求
1、本科及以上学历，英语相关或英语教育相关专业毕业，英文口语流利，能用英语作为工作语言进行沟通；
2、2~3年英语培训相关经验，擅长在多人班级场景下，识别、分析、拆解、解决语言能力问题；
3、出色的沟通和人际交往能力，能够与不同的相关方进行业务合作；
4、结果导向，专注于实现目标和目的；能够在团队合作和独立工作之间自如转换。工作职责
1、识别和了解国际团队中的沟通和协作问题，为中国员工制定英文沟通能力提升的解决方案； 2、定制化设计培训课程内容与教案资源，确保内容符合字节跳动内部的跨国协作高频场景，且能切实提升员工在该场景中的胜任力； 3、为司内员工提供英语语言能力培训，培训中通过课堂管理、活动设计等形式调动学员参与积极性，课前课后通过学习进度管理、作业反馈等形式跟踪保障培训效果； 4、保持对海内外科技行业相关技术和趋势的最新了解，以优化跨国协作的效率与体验为目标迭代培训方案。
日常实习：面向全体在校生，为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍：PDI-语言中心致力于提升工程师团队的工作英语技能、国际交流效率，提供英语培训、优质英语学习资料、笔译及同声传译、系统多语言优化等多方面的语言支持。 1、支持工程师语言培训，提升英文沟通和跨文化理解能力； 2、配合或独立进行培训内容教研，编写教案、设计和制作课件等； 3、支持英语学习产品内容制作、产出与维护； 4、承担与英语学习者、外籍教师等的沟通交流； 5、探索AI辅助英语教学与学习的应用场景与潜力。
负责 ServiceNow 产品中 ITSM 和 HRSD 模块的实施、功能迭代和日常运维，确保系统稳定高效运行。 深入理解业务需求，将业务流程转化为系统解决方案，并与内部团队及第三方合作伙伴紧密协作。 参与公司内部涉及的人力资源商业套件（如 SuccessFactors, ServiceNow, iCIMS 等）的集成项目，确保数据流转顺畅，提升系统间协同效率。 以英文作为工作语言，负责与全球团队进行需求沟通、用户验收测试（UAT）及用户培训等工作。 持续关注行业最新技术和解决方案，为公司信息化建设提供专业建议。
1、学习策略运营： 1）深入业务线，理解业务线的语言使用诉求和员工学习痛点，设计定制化方案； 2）为每位学员制定个性化学习计划和监督方案，定期跟踪学习进度； 3）每周与学员沟通学习困难和具体需求，协调老师调整教学内容，针对性推荐学习资源； 2、学习效果保障： 1）对缺勤学员进行一对一沟通，了解真实原因并协助解决； 2）定期整理学员常见问题，优化学习流程； 3）管理学习数据，分析学习效果并迭代策略； 3、学习活动组织与创新： 1）按照业务线属性组织运营活动和学习挑战等，增强学员投入度和获得感； 2）收集优秀学员案例，通过内部渠道宣传学习成果。
担任集团Global Mobility负责人，负责制定和实施全球员工流动战略，优化流程与合规管理，建立合作伙伴关系，推动跨部门协作，进行数据分析与报告，并领导全球移动性团队，以提升员工流动效率和体验。 1. 策略规划与执行：根据公司的全球业务战略，制定并实施全面的全球员工流动战略和政策，包括但不限于跨国派遣政策、税收与福利规划、签证与移民支持、归国安置计划等。 2. 流程优化与管理：持续优化全球员工流动的端到端流程，包括需求分析、方案设计、成本预算、执行监控及效果评估，提升效率并降低运营成本。 3. 合规管理：确保所有全球员工流动活动严格遵守各国法律法规及行业规范，包括劳动法、税法、移民法等，管理并降低合规风险。 4. 合作伙伴关系建立：与第三方服务提供商（如移民顾问、税务顾问、保险公司等）建立并维护良好的合作关系，确保服务质量与成本效益。 5. 跨部门协作：与人力资源部其他模块（如招聘、员工关系）、法务部、财务部以及全球业务单元紧密合作，解决复杂的员工流动问题，提升员工体验。 6. 数据分析与报告：运用数据分析工具，对全球员工流动数据进行跟踪分析，提供洞察报告，为管理层决策提供支持。 7. 团队建设与领导力发展：领导并发展一个高效、专业的全球移动性团队，提供必要的培训和发展机会，提升团队整体能力。