饿了么饿了么-系统产品支持及运营专家-骑手保险保障方向
任职要求
1. 学历条件：本科及以上学历，2 年以上工作经验。 2. 独立分析并完成需求方案：能独立分析&根据外部需求进行深度挖掘，独立撰写并产出 BRD/MRD 文档。 3. 熟练使用数据分析工具：能熟练进行数据透视，使用函数进行复杂运算。使用 SQL 进行取数、报表制定，制作业务分析看板及相关工具。 4. 对业务敏感：对业务保持好奇心，能独立通过多维度数据结合业务调研等进行业务分析，拆解并分析业务问题，并不断探索。 5. 学习能力强：能快速迭代并补足业务运营所需的知识。具有思辨能力，乐于思考，具有探索精神，注重现象背后的本质。 6. 富有同理心：乐于致力于广大蓝领群体保险保障体系优化工作；自驱、有同理心、耐心。
工作职责
1. 负责保险系统产品能力建设及日常维护：综合业务运营在效率、风控等需求，制定保险系统产品需求方案，完成需求文档的撰写，推动保险系统产品的能力建设及更新迭代。 2. 负责系统产品诊断及优化：通过对运营流程的诊断及分析，挖掘用户深层次需求并制定优化策略，推动优化保险 B、D 两端及后台产品优化，提升体验及运营效率。 3. 协助数据底层能力建设：根据业务需求推动底层数据能力建设，包括不仅限于底表建设及日常看板建设维护等。 4. 业务支持的承接及落地：参与保险运营的分析及调研，为骑手保险体系的深化建设制定规则和可行性方案；重点项目的管理与推动，部门其它保险保障事项的协同等。
你将作为“小哈锂电”品牌打造和增长的核心推动者，围绕电池产品的线上线下销售场景，策划并执行全链路营销动作，包括品牌定位、产品策略、电商运营、内容营销、直播策划等： 1. 品牌建设与定位 搭建“小哈锂电”品牌价值体系，包括品牌故事、视觉规范、Slogan及传播主张； 管理品牌在各渠道（抖音、小红书、淘宝、天猫、京东等）形象统一与内容输出； 对接设计、内容与供应链等协同方，完成品牌资产落地。 2. 电商与直播运营管理 负责品牌在抖音、拼多多、1688等主流平台的店铺运营，包括选品、上架、推广、转化等； 搭建并管理直播电商团队，制定主播话术、脚本、活动排期等，推动成交与转化； 分析各渠道数据，制定阶段性销售目标及运营策略。 3. 市场活动与营销策划 策划执行年度重点营销节点（如618、双11、补能季、骑手采购节等）； 深入用户场景，打造适合骑手、通勤人群的差异化营销方案； 结合BMS智能电池等功能亮点，策划内容传播及话题运营。 4. 数据分析与增长管理 搭建用户增长分析模型，监控投放ROI，持续优化投放与运营转化； 沉淀用户数据资产，为产品配置、价格策略、促销活动等提供分析支持。
1、负责快手主站广告拉新拉活效果行业产品运营，对行业广告收入目标达成负责； 2、深入了解电商、工具、网服等相关行业需求和共特性，结合快手广告的流量特性制定并落实推动解决方案，输出行业运营解决方案并提供客运/销售支持，提升广告收入、客户覆盖和市场份额； 3、撰写产品及数据分析报告，对行业产品方向、效果优化、客户及客户运营决策等问题提供支持，从创意、人群及落地页等全链路进行分析及建议输出，总结行业需求及头部客户经验，形成行业运营打法； 4、发现广告优化、产品功能等方面的问题和优化点，撰写产品规划及MRD，联动产研侧明确核心需求规划及排期落地，与内外部团队紧密配合，推进重点客户深入合作、产品功能快速迭代、系统平台持续升级，提升行业运营和增长效率； 5、关注和分析市场/竞品动态，分析和挖掘行业/客户机会，研究和探索新的业务模式/增长点。
1、负责企业信用产品在行业生态中的商业拓展与长效运营，拓展新场景平台及存量客户的全生命周期运营管理，确保业务目标达成； 2、深度理解场景及行业痛点，跟进延伸需求并挖掘潜在需求，设计包含产品接入、运营支持、数据赋能在内的综合解决方案。主导合作方案的落地实施与持续迭代，建立可复制的行业运营模型； 3、立并维护行业生态合作伙伴关系（如渠道商、平台方、行业协会等），策划联合运营方案； 4、对场景合作的业务效果数据进行分析并制定相应的客户全案，能独立统筹运营方案，负责整体项目运作及效果复盘；
支持国际数字商业集团下国际物流板块下的账务核算及结算工作。包括： 1、 对接业务和BU财务，对新业务场景梳理商业关系、物流、资金流以及业务流程和场景，盘点业务风险并进行财务核算&结算执行方案及运营流程的设计。从财务合规、数据源质量、业财对接设计，效率提升等视角，对业务提出系统产品或方案的切实可行的建议，并推动各域产品链路中的业财数据打通以实现结算执行系统化、数据稽核展示线上化及账务核算系统化对接。 2、 通过梳理、监控集团内SSC/COS服务交付要求(SLA)&实际运营情况，保障已有核算方案的持续稳定运营及产出； 3、 保障结算&核算方案上线后的落地执行，以及不断优化日常运营方案，建立运营管理机制和定期反馈运营结果，推进运营问题解决； 4、 定期Review财务报表（BS、PL），并对其存在的问题进行闭环跟进管理，保障报表质量及可使用度； 5、 跨团队沟通协作(业务财务、总账、税务、财资、数据技术、系统开发团队等)，解决跨业务领域的问题； 6、 定期向BU财务负责人及业务反馈核算、结算等流程优化、风险管理、效率和质量有关的建议并推动落地。