饿了么淘宝闪购-高级质量运营专家-上海/杭州
任职要求
职位要求
1. 本科以上学历,3年以上物流质控、电商平台经验;
2. 熟练制定和应用PDCA;
3. 具有较强的沟通协同能力及推动力,可以跨部门协…工作职责
职位描述 1. 对日常质量数据进行监控跟踪和分析,及时识别风险和定位问题,并推动质量结果改善; 2. 基于业务场景制定、拆解质量目标; 3. 建立并运营联动总部和区域异常响应机制; 4. 沉淀质量监控体系,并推动产品优化;
1. 负责商家入驻与规则机制相关产品的规划与设计,构建高效的商家入驻流程,实现不同新签场景规则的入驻提效,提升平台商家供给的质量与规模效率; 2. 深入理解餐饮行业法规与平台政策,制定并优化商家准入准出机制,确保平台供给风险与生态健康的平衡; 3. 协同多部门(如法务、运营、业务等),设计灵活可扩展的产品架构,支持平台业务快速发展;
1. 大数据平台架构设计与开发 - 负责构建、优化和维护企业级大数据平台,包括数据采集、存储、处理、分析及可视化系统; - 设计高可用、高并发、可扩展的大数据架构,支持海量数据的实时/离线处理与分析。 - 设计高质量的数据模型,确保模型规范易用 2. 数据处理与分析 - 基于阿里大数据开发规范,构建数据仓库和数据湖,开发离线和实时ETL任务。 - 利用统计分析/机器学习/深度学习算法挖掘数据洞察,支持运营和产品决策和行动 3. 问题排查与系统性能优化 - 及时诊断、定位、解决离线和实时等各类计算任务的问题; - 对长耗时计算任务进行性能优化 4. 技术研究与创新 - 善于技术钻研,跟踪大数据领域前沿技术,推动技术落地与应用; - 推动AI技术在数据研发域的效能提升和产品创新 5. 数据安全与合规 - 设计并实施数据安全策略,确保数据隐私与合规性。
1. 负责即时零售业务在物流履约环节的策略运营工作,优化从仓到用户的全链路配送效率与服务质量; 2. 基于业务发展阶段和城市运营特点,设计并落地物流资源调度、运力配置、配送定价等核心策略,持续提升履约时效与成本效率; 3. 深入分析物流运营数据,识别关键瓶颈与优化机会,推动系统化能力建设与流程改进; 4. 协同城市运营、产品、技术及外部合作伙伴,推进策略的落地执行与迭代优化,确保业务目标达成;
1、与营销、搜推团队合作,主动运营平台重要的商品属性和标签,提升商品属性和标签的挂载数量与搜索体验和效率;根据平台消费者搜索行为数据,挖掘商品CPV或标签错误或缺失的部分,联动各类目积极纠正与补全,改善搜索行为召回质量; 2、根据商品销售场域的用户习惯以及从提升访购率视角出发,主动新增平台商品属性和标签,持续跟进新增的属性和标签下挂载商品的数量和成交表现,持续改善商品属性和标签的质量; 3、持续洞察商家发品的体验,联动产品通过标品库、图库等能力建设的不断优化提升商品发品效率以及体验; 4、持续改善平台类目树结构,分析当前平台类目树结构,结合类目数据,定位需新建、拆分或合并的类目,提出统筹化的改善建议并跟进改善结果。