饿了么饿了么-策略运营-餐饮
任职要求
1、本科及以上学历,5年以上商户运营、策略运营、品类运营、活动运营等工作经验,本地生活餐饮及互联网行业经验优先; 2、出色的逻辑思维,结构化思维,语言表达能力。及出色的推动力,思考力、判断力; 3、优秀的沟通/协调/项目管理/策略制定及数据分析能力,能够独立统筹闭环复杂项目;; 4、熟练使用Excel、ppt等工具(掌握hive、SQL等相关数据提取工具额外加分); 5、优秀的沟通能力,强大的自驱力与抗压力,工作细致,认真负责。具备分享精神与协作精神。
工作职责
1、对本地生活业务有深度的理解,熟练掌握B端(供给)业务知识,基本了解C端(用户)、D端(物流)业务知识,融入业务当中; 2、负责到家或到店业务供给策略运营,主要包含:供给规模提升、供给经营质量提升、供给经营策略探索及沉淀、供给经营指标体系建设等; 3、负责B端(供给)运营中的策略制定、目标制定、资源统筹,并且能够通过对策略执行还原以及策略与结果关联性的分析,定义清楚关键问题,持续做优化改善; 4、协同产运/销运/业务方等岗位角色,将销售策略在系统产品上进行还原,全面提升业务团队的执行效率与标准化程度,从而提升策略的线上化率和智能产品工具的作业率; 5、根据组织战略规划并基于策略运营视角,持续思考组织未来能力的向上探索以及业务的横向发展空间;
1.商家分层运营:基于餐饮行业的特点和商户的经营状况、规模、品类等多维度因素,建立科学合理的商户分层体系,对于各业务团队的客户标准进行优化迭代,提升商户资源与业务团队的适配性。 2.策略机会洞察:准确理解销售、商户需求,通过调研、走访、访谈,实际了解现状,为业务团队商户分层策略制定及落地提供依据和支持,定期输出相关分析报告。 3.项目运营:能够独立负责并开展重点项目全链路工作,并能有效协同其他部门,按时按标准达成项目目标。 4.跨部门协作:与各职能部门保持良好沟通,不断优化跨部门协作机制,协助提升组织运营效率。 5.客户管理系统产品需求管理:根据业务团队实际情况,总结商户分配和归属的迭代优化点,形成具体的产品需求,推动客户管理系统功能不断优化,提升销售组织资源轮转效率。 6.流程机制优化:基于业务团队的需求及场景变化,建立、优化相应的规则流程,并监控执行落地效果,提升业务组织运营效率。
1.商家分层运营:基于餐饮行业的特点和商户的经营状况、规模、品类等多维度因素,建立科学合理的商户分层体系,对于各业务团队的客户标准进行优化迭代,提升商户资源与业务团队的适配性。 2.策略机会洞察:准确理解销售、商户需求,通过调研、走访、访谈,实际了解现状,为业务团队商户分层策略制定及落地提供依据和支持,定期输出相关分析报告。 3.项目运营:能够独立负责并开展重点项目全链路工作,并能有效协同其他部门,按时按标准达成项目目标。 4.跨部门协作:与各职能部门保持良好沟通,不断优化跨部门协作机制,协助提升组织运营效率。 5.客户管理系统产品需求管理:根据业务团队实际情况,总结商户分配和归属的迭代优化点,形成具体的产品需求,推动客户管理系统功能不断优化,提升销售组织资源轮转效率。 6.流程机制优化:基于业务团队的需求及场景变化,建立、优化相应的规则流程,并监控执行落地效果,提升业务组织运营效率。
1.商家分层运营:基于餐饮行业的特点和商户的经营状况、规模、品类等多维度因素,建立科学合理的商户分层体系,对于各业务团队的客户标准进行优化迭代,提升商户资源与业务团队的适配性。 2.策略运营支持:准确理解销售、商户需求,通过调研、走访、访谈,实际了解现状,为业务团队商户分层策略制定及落地提供依据和支持。 3.项目运营支持:支持重点项目的数据收集、整理及分析,并基于数据和业务调研输出认知、洞察以支持策略落地。 4.跨部门协作:与各职能部门保持良好沟通,不断优化跨部门协作机制,协助提升组织运营效率。 5.产品需求支持:根据业务团队实际情况,总结商户分配和归属的迭代优化点,形成具体的产品需求,推动客户管理系统功能不断优化,提升销售组织资源轮转效率。 6.流程优化支持:基于业务团队的需求及场景变化,建立、优化相应的规则流程,并监控执行落地效果,提升业务组织运营效率。
1.商家分层运营:基于餐饮行业的特点和商户的经营状况、规模、品类等多维度因素,建立科学合理的商户分层体系,对于各业务团队的客户标准进行优化迭代,提升商户资源与业务团队的适配性。 2.策略运营支持:准确理解销售、商户需求,通过调研、走访、访谈,实际了解现状,为业务团队商户分层策略制定及落地提供依据和支持。 3.项目运营支持:支持重点项目的数据收集、整理及分析,并基于数据和业务调研输出认知、洞察以支持策略落地。 4.跨部门协作:与各职能部门保持良好沟通,不断优化跨部门协作机制,协助提升组织运营效率。 5.产品需求支持:根据业务团队实际情况,总结商户分配和归属的迭代优化点,形成具体的产品需求,推动客户管理系统功能不断优化,提升销售组织资源轮转效率。 6.流程优化支持:基于业务团队的需求及场景变化,建立、优化相应的规则流程,并监控执行落地效果,提升业务组织运营效率。