饿了么饿了么-销售效能专家-上海
任职要求
1、本科及以上学历,至少3年以上外卖/本地生活服务行业经验;
2、具备产品运营能力,能将业务需求转化为产品需求,并推动产品落地;
3、 具有良好的沟通能力和项目管理能力,能够协调多方资源推动方案落地;
4、 有较强的责任心和抗压能力,能够适应快节奏的工作环境。
工作职责
1、理解公司业务并捕捉其变化,清楚一线销售的业务链路并深刻理解业务痛点,根据业务目标或业务方向,与业务相关方共同制定业务规划和配套策略落地下沉,推进公司目标实施; 2、负责对合作商组织效能的评估评价体系,对城市的组织配备标准、组织效能以及团队基于业务视角进行评估评价; 3、了解到家业务的全链路运营,搭建城市的目标指定与拆解-考核绩效-过程追进-复盘评价的闭环体系,并形成产品能力。
1.理解公司业务并捕捉其变化,清楚一线销售的业务链路并深刻理解业务痛点,根据业务目标或业务方向,与业务相关方共同制定业务规划和配套策略落地下沉,推进公司目标实施: 2.负责对合作商组织效能的评估评价体系,对城市的组织配备标准、组织效能以及团队基于业务视角,通过数据分析对销售行为、资源投入、人效产出等进行量化评估,输出可落地的改进建议; 3.了解外卖配送/本地生活业务的全链路运营,搭建城市的目标指定与拆解-考核绩效-过程追进-复盘评价的闭环体系,并形成产品能力; 4.跨部门协同与资源统筹:联动HRBP、培训、市场、产品等团队,推动销售赋能体系建设,包括销售方法论沉淀、标准化动作推广、激励机制优化等;
1、销售流程管理:熟悉本地生活服务业务机理及作业链路,建立并迭代销售流程与协作机制,优化销售作业SOP,提升销售执行效率,做好前端销售团队与总部各部门间桥梁 2、销售效能提升:完成销售执行过程及结果的效率分析,给出效率提升建议,并通过流程优化、管理规则制定、前线中台协同等方式,对一线销售的效率提升负责 3、销售赋能:深入业务实际作业场景,识别并挖掘优秀标杆的作业方法,抽象为可落地可复用的方法论,推广至整个销售团队,对销售能力提升负责;从行业视角出发,整合行业最前沿信息及优秀案例,赋能销售团队,对一线销售的能力提升负责 4、激励与氛围营造:负责设计和优化前线销售团队激励方案,确保考核指标与公司整体战略目标一致,保障激励方案的落地执行,营造良好的激励氛围,推动业务结果达成,提升团队战斗力; 5、销售产品能力优化:从销售效率提升的目标出发,结合销售作业流程,提出销售端产品迭代建议,进行销售端AI支持等; 6、行业洞察与协同优化:持续调研行业趋势及竞品在销售制度、销售管理及销售赋能向的动态,推动销售系统流程优化。
1.搭建及优化销售作业流程,通过分析业务现状发现痛点和需求,明确效能优化重点,形成解决方案并推进方案落地,复盘量化效果; 2.系统化的应用数据能力找到销售流程改善点,提升销售效率与产能; 3.结合销售团队业务目标搭建业务管理工具,并持续改善和优化管理工具; 4.负责不断完善销售管理政策及业务操作规范,促使销售团队工作的标准化、合规化,持续提升有效性; 5.项目推动:拆解项目目标和实现路径,助力销售团队高效的拿到结果。