顺丰策略运营专员
任职要求
1、价值观:近半年价值观评估合格; 2、绩效:上一年度绩效B2及以上(如上一年度绩效为B3者需进行近6个月的业绩举证); 3、行政扣分:近6个月内,直接责任行政扣…
工作职责
1、定期迭代区域诊断模型表,下沉网点,对区域进行诊断分析,给予改善落地; 2、负责区域决策、跟进、执行真实性及效益回顾; 3、负责地区分班模型搭建、输出、管理。
在国际风险管理部,我们团队致力于保障B类跨境收付兑及资金管理业务(Worldfirst)的安全与合规,运用多维的交易数据与行为数据,沉淀成熟的风控解决方案,探索最前沿的数据挖掘与人工智能技术,主动和敏捷地应对动态、复杂、多变的盗用、欺诈、作弊、洗钱等多种风险的挑战。我们正在寻找具有跨境收付款交易审核及反欺诈经验,并希望主导或参与新一代风控运营解决方案建设的运营专员。 ● 主要支持Worldfirst海外业务,深入理解跨境贸易及收付款业务模式,独立负责日常账户和交易的风险调查、定性及处置工作,保证业务风险持续维持在低位; ● 通过分析账户和交易模式发现新的欺诈作案趋势,组织相关分析及运营报告的撰写,反哺风险管理政策与策略优化; ● 参与新产品、业务流程梳理,基于对业务及风险的理解,快速制定或更新运营审核SOP并完成培训工作; ● 持续挖掘业务及客户痛点,从数据化和产品化视角,设计提升运营效能和客户体验的智能化运营方案,并能通过跨团队合作的模式协调资源,推进方案落地; ● 与业务团队保持有效沟通,协调跨部门团队的联合调查及风险研判
● 制定与优化海外各区域KYC运营的标准制定、信息采集、审核、留痕等全链路运营; ● 负责对各类商户/交易风险进行尽职调查、风险甄别、研判与处置;出具相关风险分析及运营报告,反哺风险管理政策与策略优化; ● 从数据化和产品化视角,设计提升运营效能的系统与智能化运营方案,并能通过跨团队合作的模式协调资源,推进方案落地; ● 对运营现状问题有深入理解,并能从客户和业务视角提出规划方案。
1. 渠道运营:深入钻研淘宝各渠道和场景的用户特性和玩法,结合不同类目的消费者画像和需求制定人货场合作方案,为购买转化和成交负责 2. 商品运营:钻研垂直行业特性,制定潜力商品招选育方案,结合商品成长机制和各行业策略,推动商品快速成长 3. 策略运营:负责商品成长打爆的机制设计、运营策略、产品化能力建设,探索和沉淀商品成长路径 4. 数据运营:建立购买需求和商品的数据监控及分析体系,发现商品成长机会,赋能行业和商家