阿里巴巴阿里国际站-AI产品运营专家-杭州
任职要求
1. 本科及以上学历，英语可作为工作语言，具备跨境电商或 B2B 平台经验者优先。 2. 1年以上 AI 产品运营或电商运营经验，AI 技术应用相关背景者优先。 3. 熟悉 AI 技术在电商/采购场景的应用，对用户行为与增长有深刻理解与实践。 4. 具备扎实的数据分析能力，能够从数据中发现机会并提出策略，驱动业务增长。 5. 优秀的项目管理能力和团队协作精神，能够跨部门沟通协作并推动项目落地。 6. 具备创新意识和全球化视野，对 AI 与电商行业趋势敏感，能够提出差异化运营方案。
工作职责
1. 负责 Accio 的 AI 产品运营，挖掘用户场景并制定运营策略，推动用户增长，实现商业价值。 2. 协同产品、技术与市场团队，优化用户转化率，持续优化用户体验。 3. 跟踪竞品与行业动态，分析用户行为与业务数据，挖掘用户需求，推动产品功能迭代与运营优化。 4. 设计和撰写用户运营相关内容，制定用户运营策略，助力新用户冷启动与激活，同时提升老用户的留存和复购。 5. 通过数据分析驱动决策，监控运营效果并持续优化，助力业务可持续增长。
作为基础模型产品运营专家，我们期待你能以对技术的热情和极强的学习能力，定义运营阵地及核心策略，寻找生态中深度的价值点，将我们的 “手牌”，与外部 AI 社区的持续高涨需求，动态寻找更好更准确的结合点，并持续不断推进品牌心智的建立。此外，由于模型领域的迭代速度，我们需要你持续不断的投入到用户分析，社区反馈，流程问题发现及解决等面向社区和生态的交互层，带回高质量反馈和深度观察，我们期待你： 1. 与产品经理，算法技术团队深度合作，探索运营机会点，负责 AI 基础模型的上线，发版，专项业务的运营规划设定与执行； 2. 对目前模型的能力边界，发展阶段，产品形态等有较为明确的感知和认知，能够与社区算法工程师，开发者，builder 等深度对话并建立信任； 3. 主动使用高效的方式收集用户/客户反馈，发掘关键市场需求及洞见，助力产品功能迭代与测试，跟进上线与推广流程； 4. 连接模型产品与真实用户，定义生态拓展及合作伙伴地图，主动寻找新生态伙伴机遇并形成转化； 5. 能拆解问题，制定详尽运营方案并推进实施，包括文档撰写、用户答疑、FAQ 整理、内容发布、活动运营等； 6. 沉淀 SOP、答疑手册等，落实客户沟通、外部合作与支持事项，保障业务流程顺畅； 7. 管理并指导运营助理执行具体运营任务（如数据采集、运营素材标准化、客户服务、直播支持等）。
1、负责Lazada用户侧AI产品运营，通过AI能力的应用，对电商导购链路等前台用户AI产品进行优化，帮助提升用户体验和平台转化； 2、对AI能力的变化发展能够实时的了解，并抽离成可在电商平台应用的能力，配合平台策略，制定AI产品方案，驱动业务增长； 3、能协同产品、设计、PR等多部门，做好AI产品在东南亚市场的用户教育和市场推广，提升Lazada AI的市场声量
1、负责Lazada用户侧AI产品运营，通过AI能力的应用，对电商导购链路等前台用户AI产品进行优化，帮助提升用户体验和平台转化； 2、对AI能力的变化发展能够实时的了解，并抽离成可在电商平台应用的能力，配合平台策略，制定AI产品方案，驱动业务增长； 3、能协同产品、设计、PR等多部门，做好AI产品在东南亚市场的用户教育和市场推广，提升Lazada AI的市场声量
1、管理各类大模型合作：统筹公司自研、集团内部及外部合作伙伴的大模型对接与运营。 2、支持产品推广与活动：配合产品团队推动大模型上线，策划营销活动并优化用户体验。 3、整合资源与拓展合作：协调内外部资源，建立合作标准流程，组织行业交流活动。 4、市场分析与创新探索：研究行业动态，探索新商业模式并孵化大模型创新应用场景。 5、规范运营流程与评估：制定运营标准，优化资源配置并定期评估业务效果。