阿里巴巴天猫事业部-平台体验优化-天猫国际-平台商家-杭州

1. 负责天猫国际家居行业用户全生命周期运营，制定并落地用户增长策略，包括分层运营、渠道运营及触达、转化优化等，提升用户活跃度与复购率； 2. 基于平台数据工具（如用户行为分析、流量监测），设计用户运营方案与用户分群模型，结合站内外多渠道（包括但不限于内容种草、社交裂变、广告投放、营销平台等）实现精准触达与转化目标，并针对各渠道的特点进行人货匹配，并制定运营策略、搭建与维护渠道生态体系，提升各渠道的成交规模、用户粘性和体验，建立健康高效的合作机制，同步对渠道成交结果负责； 3. 通过对不同渠道用户行为特征分析、差异化运营和体验优化持续提升天猫国际家居行业消费者规模，并协同纵向帮助国际家居商家明确自身品牌定位，积累品牌/店铺用户资产； 4. 协同产品、市场、商家团队推动用户运营产品化建设（如会员体系优化、用户路径设计、渠道拓展等），并参与大促活动相应模块，确保GMV及用户规模增长。

团队介绍： 天猫国际是阿里巴巴集团旗下跨境进口零售平台，聚合全球品牌、商家及供应链资源，将海外优质商品带给中国消费者，天猫国际自营业务由平台自行采购、运营、履约，实现从商品引入、价格策略、商品运营、库存管理到配送的全链路可控。 算法场景涵盖供应商入驻、商品运营助手、搜推体验、智能客服等B/C两端整个链路，同时包含大模型的推荐应用、多模态理解、时序预测、运筹优化等，是复合型算法工程师的最佳训练场。 在这里，你将得到大模型在电商场景下丰富的应用挑战，同时自营模式保障算法应用的可控性和数据完整性，方便进行端到端建模与全链路分析，可以快速实验与迭代； 自营业务对托管商品的定价、素材优化、运营策略有直接决策权，算法可以快速验证并调整，无需长周期的商家协调； 业务价值可量化，算法效果可以直接体现在商品销量、毛利率、库存周转率、用户体验留存等核心指标上； 既有丰富的落地场景又有跨境特有的业务挑战，以及进口电商领域有丰富经验积累的师兄帮助，拓展算法工程师的深度和广度。 岗位描述： 1、大模型后训练：参与大语言模型的后训练工作，包括微调、指令对齐、多轮对话，落地并优化通用大模型在自营场景的应用。 2、Agent能力研发：基于大模型构建智能Agent体系，包括工具调用（Tool Use）、任务规划、多Agent协作等核心策略的设计与优化。 3、增强方法研发：实现并优化检索增强（RAG）流程，包括索引构建、召回优化、知识融合、上下文管理等。 4、性能评测与优化：设计评测指标，分析模型在不同任务下的表现，持续迭代模型与Agent的效果。 5、深入跟踪前沿技术，并在业务场景中验证和落地。 6、与产品、工程团队协作，将算法成果部署到线上服务，确保性能和稳定性。

1. 负责天猫国际宠物行业商业化运营策略的制定与执行，推动商家广告投放及资源整合，提升广告投放ROI及商家付费意愿，对搜索渠道成交负责； 2. 结合平台广告产品及外部媒体渠道（如短视频、社交平台），设计数据驱动的投放策略，优化用户触达与转化链路； 3. 结合投放提升商品运营效率，策划并主导全链路行业运营项目（如新商营销、新品推广），整合内部资源与外部合作伙伴（如品牌方、代理商）推动项目落地； 4. 深度分析行业趋势及宠物消费市场需求，挖掘商业合作机会，制定差异化运营方案以提升行业GMV与商家满意度，保障用户体验。

业务平台技术团队致力于通过建设敏捷的业务技术助力海外业务创新、突破，当前我们服务阿里国际数字商业业务，如AliExpress、Lazada、天猫淘宝海外、Daraz等。我们是一支领航的平台团队，坚持基于云原生的中台开源技术路线，建设简单、开放、务实、专业的全球化业务平台，用技术助力业务！加入我们你能够和我们一起建设前沿的云原生时代全球化产品技术架构；你能够体验到洲际互联带来的网络、数据、产品、系统等全方位的挑战；你能够感受到全球不同肤色、不同民族的用户在你构建的平台上完成购物的喜悦！ 1. 具备领域建模、数据驱动等系统设计能力，共同参与打造基于 PaaS，CaaS，SaaS 三种形态的全新商家链路架构； 2. 具备电商系统研发或项目管理经验，负责或参与 Lazada、AE 等多个海外电商业务的重要项目； 3. 具备扎实的技术功底和抗压能力，负责参与全球化商家链路技术体系建设及性能和成本优化等工作； 4. 具备较好的工程素养，负责或参与团队工程素养文化建设，包括单元测试、技术创新、学习分享等；