哈啰【英才2026】业务运营-两轮出行事业部
任职要求
1、本科及以上学历，熟悉渠道运作，有全国或区域规模性合作商运营或管理经验者优先；
2、具备运营策略能力，有较成熟的渠道运营方法论和项目管理经验，可以根据业务特点输出解决方案；
3、具备较强的观察力和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，有资源整合能力，可以推动多部门联合产出；
4、具有较强的公文处理能力，能独立组织撰写综合性文字材料。工作职责
1、作为区域公司和总部渠道管理部之间的支点，承接需求提高渠道协同效率； 2、制定渠道商管理标准与落地推进计划，为区域公司输出差异化策略及供给管理工具；并做好区域策略转化，赋能区域公司推进落地； 3、渠道全链路的合作商综合协同管理，包括不限于合作商准入及能力标准、合作商政策支持、合作商日常管理协同、风险管理、业务合规管理等； 4、合作商综合评价，定期输出合作商管理方案和建议，确保区域公司渠道业务健康有序发展。
业务介绍：两轮解决方案业务依托哈啰主品牌在共享出行成熟的运营经验、品牌效应和技术积累，整合软件+硬件+服务的一体化解决方案，帮助各类商家构建属于自己的共享领域服务； 岗位指责： ·客户成功：确保客户能够有效使用产品，提供培训和支持，不断丰富产品知识库，增加客户满意度和续费率； ·客户反馈收集：主动收集客户反馈，了解他们的痛点和需求，为产品改进提供依据； ·产品优化：根据用户反馈和数据分析，能给予产品优化方向的建议和依据； ·客户交付：串联上下流，完成客户交付环节的产品配置工作；
作为哈啰两轮前线运营管培生 ，会通过在前线不同业务场景与岗位历练 ，培养其成为哈啰两轮业务前线区域管理人才。你会经历： 1、学习期： 公司或部门组织的轮岗学习、 专业技能培训； 深入一线熟悉各业务场景及线下实操 ， 并掌握业务基础知识及实操技能 协助城市负责人工作开展 ，拟定并落实城市开发、 计划、 投放、 维护等工作 2、适应期： 带领运维团队（10-20人）独立负责一个区域或城市的运营和日常管理工作 ，包括但不限于资产保全、车辆调度、换电管理、政府部门对接等工作，提升所辖区域运营质量与效率 3、上升期： 1-2年快速成长为能独立负责一个城市或更大区域的哈啰管理中坚力量，未来之星。
作为哈啰两轮前线运营管培生 ，会通过在前线不同业务场景与岗位历练 ，培养其成为哈啰两轮业务前线区域管理人才。你会经历： 1、学习期： 公司或部门组织的轮岗学习、 专业技能培训； 深入一线熟悉各业务场景及线下实操 ， 并掌握业务基础知识及实操技能 协助城市负责人工作开展 ，拟定并落实城市开发、 计划、 投放、 维护等工作 2、适应期： 带领运维团队（10-20人）独立负责一个区域或城市的运营和日常管理工作 ，包括但不限于资产保全、车辆调度、换电管理、政府部门对接等工作，提升所辖区域运营质量与效率 3、上升期： 1-2年快速成长为能独立负责一个城市或更大区域的哈啰管理中坚力量，未来之星。
作为哈啰两轮前线运营管培生 ，会通过在前线不同业务场景与岗位历练 ，培养其成为哈啰两轮业务前线区域管理人才。你会经历： 1、学习期： 公司或部门组织的轮岗学习、 专业技能培训； 深入一线熟悉各业务场景及线下实操 ， 并掌握业务基础知识及实操技能 协助城市负责人工作开展 ，拟定并落实城市开发、 计划、 投放、 维护等工作 2、适应期： 带领运维团队（10-20人）独立负责一个区域或城市的运营和日常管理工作 ，包括但不限于资产保全、车辆调度、换电管理、政府部门对接等工作，提升所辖区域运营质量与效率 3、上升期： 1-2年快速成长为能独立负责一个城市或更大区域的哈啰管理中坚力量，未来之星。