理想汽车人才发展专员-北京

-根据组织&业务发展阶段及专业序列任职资格要求，诊断并识别人才学习发展需求 -独立完成培训需求调研与分析，针对业务&组织能力发展的需要，整合内外部资源，开发学习资源，设计多元化的学习项目 -负责培训内容及项目的运营落地，能够灵活运用各种运营方式和渠道，提升学员的学习体验及培训效果，打造良好的项目口碑 -做好培训的资源管理及质量把关，持续提高培训项目的成熟度与标准化，提升培训效果和效率

1、 负责相关业务板块的招聘，基于业务及组织策略，制定全年人才招聘策略，并有明确的招聘解决方案确保招聘计划的有效实施； 2、 根据业务重点及发展方向，进行行业及人才市场研究并形成具有行业特性的人才地图，建立内外部人才库并持续运营以保障人才链接与运营；并通过对行业\竞争等有高质量的洞察分析，能给到业务团队阶段性的决策做支撑； 3、 负责对招聘全流程的管理及把控，通过招聘数据分析与呈现，管理并优化招聘渠道的有效运作，制定结合所在业务板块的招聘技能与方法论。

1. 政策研究与设计： 协助COE专家进行人力资源政策、流程、工具（如招聘、绩效、薪酬福利、人才发展等模块）的调研、设计与优化，确保其符合公司战略与业务需求； 2. 项目推动与落地：参与COE主导的人力资源重点项目（如校园招聘项目、领导力发展项目、绩效体系优化、薪酬调研等）的策划、执行与过程管理，推动项目高效落地； 3. 数据分析与洞察：收集、整理与分析人力资源相关数据（招聘效率、离职率、绩效分布、薪酬竞争力等），输出报告，为政策制定和决策提供数据支持与洞察建议； 4. 流程优化与知识管理：协助梳理和优化HR流程，参与编写和维护HR政策文档、操作手册、知识库，提升HR运营效率与规范性； 5. 跨部门协同：与HRBP团队及业务部门保持良好沟通，理解业务痛点，协助COE专家提供专业解决方案，并推动方案的实施与反馈收集。

THE ROLE 体验店店长是所负责区门店业务的第一负责人。我们希望他/她：理解、认同并传承公司文化，推动团队的一致愿景和目标。帮助团队融和，打造积极向上的团队文化。通过赋能、辅导、反馈等方法培养员工，推动员工深度思考，提升员工自我驱动力。负责团队梯队建设，挖掘培养新的人才，让团队有持续地成长。 职责描述 RESPONSIBILITIES 销售目标达成及门店运营 · 通过客户服务、产品知识讲解和推广来驱动业务发展，最大程度提升销售成绩。 · 很好的管理一个高效的销售顾问团队能力，使得团队能够达成优秀的销售成果以及维持活跃的潜在客户群体。 · 落实运营政策和流程来满足客户需求，同时帮助特斯拉达到销售目标。 · 负责计划、执行和跟进体验店运营任务和项目，包括但不仅限于店外市场活动及销售渠道拓展活动。 · 控制体验店成本，包括员工、供给和服务。 · 坚持按照公司流程进行产品展示和库存管理。 人才培养与发展 · 负责面试和候选人招聘，选择合适的人才帮助达成体验店的销售和交付目标。 · 管理、培训和发展员工，帮助他们持续达成公司业绩标准。 · 在当地团队实验并推广提高日常工作效率的方法，与同事及管理层分享最佳实践。 · 以积极正向、职业成熟的管理方式带领和培养团队，并且在整个团队中发挥积极正向的领导作用，促进团结向上的氛围在整个公司层面的形成。 客户体验 · 在公司内外部沟通中代表特斯拉并保持专业和负责的态度。 · 使团队能够达成交付目标以及为客户提供良好的购买及车辆交付的体验，处理好车辆购买及交付过程中发生的客户投诉管理产品专员、销售主管、交付专员。 · 鼓励销售团队积极主动的与潜在客户联系；跟进所有的销售并确保客户满意，保持良好的客户关系；管理车辆交付的过程，确保客户在交付过程中的良好体验。 · 和外部客户、外部人员,保持清晰、准确、职业、礼貌的沟通和内部同事保持良好的沟通和团队协作（包括与上下级之间；同部门、跨部门；同门店、跨门店；同地区、跨地区之间）。 · 员工须认真学习了解公司及产品的相关知识，并通过公司内部测试，否则将不能达到正式员工的标准和要求。 · 按要求接受公司层面的各项培训，包括但不限于各类员工规章制度、商业准则、EHS、信息安全等培训，并严格遵守公司相关规章制度。 任职要求