小鹏汽车【26届校招】海外整车质量专业培训生(质量改进)
任职要求
1、全日制本科及以上学历,车辆工程、机械类、机械设计制造及其自动化、汽车制造与装配技术、电气工程、自动化、机电一体化、质量管理工程等理工科专业;
2、具备一定的英语听说能力,日常工作中能够使用英语进行会议和文本交流;
3、具备良好的逻辑思维能力,问题分析思路清晰…工作职责
1、领域问题推进:负责海外整车匹配、机能、电器(三电)领域新车质量问题、量产复合问题的分析和改进,包括整车功能异常、淋雨漏水、底盘机能相关问题拉通国内组织专题会推进问题整改,实施闭环管理; 2、质量问题规避:负责协助建立并执行行质量问题管理机制,推进质量问题有效纳入问题库进行新车型规避,同时结合国内及市场典型问题于新项目阶段在海外生产过程中进行规避; 3、区域提升及强化检证实施:在新项目初期负责海外各工厂下线区域整体检出能力提升及整车各领域强化检证项目实施与过程监督; 4、解析报告制作:负责质量问题解析报告、解析业务手册等资料的制作,构筑本领域内的KNOW-HOW积累; 5、现场异常处置:负责海外对相应领域、对应区域的重大、批量问题进行处置及资源协调并推动解决;
1、负责海外售后问题信息的收集、整理与预分析; 2、负责驱动海外各类市场质量问题&抱怨的快速响应与立项改善; 3、作为海外车型担当角色,负责: - 海外车型整车质量表现监控与优先级问题识别并驱动问题立项改善; - 海外车型月度质量报告等各类报告的输出与呈报; - 海外各维度指标(过程指标/结果指标)的设立、监控与考核; 4、负责海外市场服务活动以及OTA发布后质量问题的驱动管理; 5、负责海外重大安全问题及召回应对管理。
1、对海外市场门店提供整车技术支持,及时响应门店技术支持申请的需求,按要求时间内关闭案件; 2、在海外市场辖区内巡回走访,驻点培训和门店技术指标检核,对门店一次修复率指标负责; 3、与HO后台负责人,质量,专业组强沟通,快速协同解决疑难问题; 4、资源拉通、协调,与区域运营负责人密切配合,解决车辆质量问题引起的客诉; 5、协助门店处理工作中遇到的系统、流程、支持等瓶颈,对案件的维修效率负责; 6、门店技术指标推动,对门店服务活动实施率,技术报告提交及时率,准确率负责; 7、重大事件培训、演练、定期检核,对门店处置重大事件的能力和效率负责。
1. 学习并协助管理汽车总装/焊装/涂装的生产线运作; 2. 参与生产效率、成本控制和现场5S/精益生产改善活动; 3. 学习KD件拆解、包装工艺及技术要求; 4. 了解国际物流操作流程,跟踪KD件发运状态; 5. 协助处理关务、仓储管理和库存优化; 6. 参与本地化采购和供应商管理流程; 7. 学习并应用公司的质量体系标准; 8. 参与来料检验、生产过程质量控制及整车Audit; 9. 协助分析质量数据,并参与质量问题解决(如使用8D报告); 10. 协助项目经理进行KD项目的进度跟踪、文档管理和会议协调; 11. 参与对接海外工厂,提供技术与管理的远程或现场支持; 12. 学习并理解不同市场的产品认证和法规要求;