宇树科技海外销售经理(机器人)
任职要求
1. 全日制大专及以上学历,计算机、电子、自动化、机电及市场营销等相关专业; 2. 英语口语流利,可为工作语言; 3. 两年以上机器人等智能电子硬件产品销售工作经验;优秀的可放宽到应届生; 4. 有一定机器人行业,硬件行业工作经验的优先考虑,有教育行业客户资源的优先考虑; 5. 能够接受短期出差,能够承担业绩压力; 6. 为人乐观,性格开朗,能持之以恒,具有较强的团队配合能力。
工作职责
1. 负责公司产品开拓和销售工作,制定并完成年度销售计划和回款计划; 2. 发展并协同好与合作伙伴(包括但不限于经销商、渠道代理商等合作伙伴)的关系; 3. 负责营销合同的谈判与签订,跟进合同执行,落实销售回款; 4. 制定科教、展示、行业等方案,协同制定技术服务类方案,并跟进执行; 5. 组织并完成投标活动,按照投标流程和投标文件要求,按时完成标书制作、交标、开标等投标任务; 6. 完成负责产品的市场调研、产品分析,对竞争产品进行了解与记录,并根据市场动态变化灵活调整营销思路; 7. 参加国内外相关行业市场展会;
1. 负责公司机器人产品的销售及推广,如面向企业、展馆、学校等; 2. 负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务; 3. 管理维护客户关系以及客户的长期战略合作计划; 4. 负责客户应收账款管理及客户信用等级记录,形成客户档案,积极配合其他部门的工作; 5. 开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围; 6. 负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析,了解竞争对手的销售策略、价格体系等。
1. 以公司产品为核心,协助销售部门进行售前售中售后技术支持; 2. 负责对客户进行产品软硬件培训(硬件操作、软件使用以及二次开发等),完成设备交付; 3. 负责设备交付后的技术答疑、故障诊断处理、安排售后维修等工作; 4. 基于日常培训内容、整理已知问题解决办法,总结形成文档、视频,形成、完善产品知识库; 5. 整理产品问题、客户需求,形成合理的研发需求反馈给研发/产品经理,促进产品完善、升级; 6. 负责样机及售后备用机仓库管理,建立售后机器管理流程。负责制定售后标准化服务流程,并完成过程管控; 7. 售前技术部分工作内容:负责机器人巡检、监控集成项目需求调研,充分与销售人员、客户沟通交流,对需求进行挖掘和引导,输出解决方案,进行客户现场踏勘、需求分析、技术方案编制;负责与客户进行技术交流,技术方案讲解,机器人演示等工作。
【关于我们的岗位】 作为面向海外市场的数字化客户成功经理,你将: 1、作为飞书在海外市场的代表,并成为我们与客户沟通的桥梁,结合规模化的服务手段(视频会议等)与企业自身诉求,高效并有针对性地帮助用户从第一天使用 飞书开始,不断加深飞书的产品应用深度与价值认知; 2、深度理解服务过程中客户提出的业务场景,并沉淀标准化的服务解决方案,帮助完善飞书服务体系; 3、与客户服务相关职能团队紧密协同,发掘有效的销售线索、帮助技术服务与研发团队定义产品问题推动解决,反哺产品与内容团队完善产品的需求迭代和帮助指南,不断探索迭代海外商业化过程,协助团队建立更高服务质量、更高效的工作流程,与组织共同成长。