蚂蚁金服蚂蚁国际-业务拓展经理-Antom
任职要求
1. 拥有五年以上相对复杂产品/服务的销售工作经验，有支付、数娱、电商等相关行业工作经验可加分 2. 结果导向，自驱力强，勇于接受挑战，有韧性，抗压能力强 …
工作职责
Antom（安通环球）隶属于蚂蚁国际，致力于为全球商家提供领先的支付服务，以一站式行业数字化支付解决方案，为客户业务增长提供助力。目前，Antom的收单服务支持中国内地及香港、日本、泰国、马来西亚、印尼、菲律宾、越南、新加坡、美国、英国及欧盟等超过40个国家的商家，为它们连接包括银行卡、网银、电子钱包等在内的数百种国际主流和本地常用付款方式。 Antom也为客户提供数字营销解决方案，助力商家与消费者更好地连接与互动。Antom的数字营销服务A+ Rewards是一项内置于电子钱包和支付应用程序中的小程序/SDK，为全球商家基于不同场景向用户发放各类形式的优惠、提供创意促销玩法，提高获客和留存。 1. 负责为蚂蚁国际Antom业务拓展新的合作伙伴和商业机会 2. 理解客户需求，介绍Antom的支付解决方案及增值服务，推动共同发展并达成协议及最终交易 3. 管理客户完整销售周期，具有owner意识和can do精神，协同内外部资源，确保合作顺利落地，拿到结果 4. 提供行业趋势的反馈，包括竞争对手的见解、客户需求、产品和市场信息等
1. 主动开拓并深度维系与客户高层（业务、产品、技术、工程、财务等）的长期战略合作关系 2. 全面负责账户健康度管理，包括产品开发、支付表现、成本优化、账户续约与增长以及客户满意度提升 3. 支持客户业务拓展，挖掘合作机会，推动业务成果达成，并确保客户对Antom服务的满意度 4. 高效协调内部跨职能团队（包括金融机构业务发展、产品、技术、法务及合规部门），推动客户项目顺利启动与实施 5. 结合行业洞察制定客户战略，推进商业合作与重点项目执行 6. 主导客户战略规划、商务谈判与业务扩展 7. 有效协调和管理不同背景、不同优先级的内外部团队，推动创新解决方案并促成共同目标的达成
1. 市场洞察与策略制定 - 市场分析与策略：协同BD团队深入分析指定行业的支付场景生态，精准把握合作伙伴与用户的核心诉求，洞察竞争对手的商业策略，制定针对性的运营策略及支付交易规模增长目标。 - 商业化策略设计：主导制定指定行业的业务拓展策略、计费模式及返佣政策，协同财务、产品及业务团队推动产品商业化落地。 2. 业务运营策略制定和落地执行 - 跨部门协作与项目管理：根据BD需求推动与市场、产品、商服、风控及技术团队的协作，高效推进项目落地；建立并优化业务流程，定期评估流程健康度，提升业务执行效率。 - 运营策略制定：通过市场分析和BD摸底，优化商户接入路径，设计差异化运营策略（如分层激励、场景化转化、贷款助力、价格优势等），打造高潜力试点案例并提炼标准化模型，快速复制成功经验，实现商户、用户的体量规模化和体验优化。 - 区域化业务赋能：针对不同国家的合规要求，协同持牌主体的LCAP解决本地钱包的落地问题，推动业务在目标市场的可持续发展，确保业务合法合规进入目标市场。同时根据BD团队的市场拓展节奏，提供定制化支持：1）商业模式适配：针对不同区域需求，调整计费模式、返佣政策、产品模式及合作条款；2）本地化运营指导：协助BD团队制定本地市场Go-to-Market策略、客户运营方案及本地风险管控措施；3）持续迭代优化：定期评估本地市场反馈和市场拓展进度，动态调整运营策略以匹配区域特性，推动高效且可持续增长。 3. 业务结果追踪与优化 - 全链路数据追踪：监控客户从入驻到支付的全流程数据，实时分析客户状态与痛点，协同BD、产品、技术等部门解决业务卡点，确保业务增长目标达成。 - 客户问题闭环管理：快速响应客户需求，解决入驻及产品使用中的障碍，提升客户满意度与留存率。 4. 运营流程与文档管理 - 标准化流程建设：梳理产品能力、入驻流程、价格审批、合同签署等核心运营流程，定期组织BD团队培训，确保流程高效执行。 - 产品文档与销售支持：根据产品发布节奏及UAT周期，同步更新对客文档（sales kit）、产品手册及销售工具包，赋能BD团队快速掌握产品能力与覆盖范围。
Antom（安通环球）隶属于蚂蚁国际，致力于为全球商家提供领先的支付服务，以一站式行业数字化支付解决方案，为客户业务增长提供助力。目前，Antom的收单服务支持中国内地及香港、日本、泰国、马来西亚、印尼、菲律宾、越南、新加坡、美国、英国及欧盟等超过40个国家的商家，为它们连接包括银行卡、网银、电子钱包等在内的数百种国际主流和本地常用付款方式。 Antom也为客户提供数字营销解决方案，助力商家与消费者更好地连接与互动。Antom的数字营销服务A+ Rewards是一项内置于电子钱包和支付应用程序中的小程序/SDK，为全球商家基于不同场景向用户发放各类形式的优惠、提供创意促销玩法，提高获客和留存。 职位描述： 1. 具备国内出海电商客户资源，为Antom寻找新的合作伙伴或商业机会； 2. 了解客户需求，向客户介绍Antom的支付解决方案及增值服务，推动共同发展并达成协议及最终交易； 3. 管理商家完整的销售周期，具有owner意识，积极协同各协同团队同事，共同推进项目落地，管理项目进度，达成团队目标； 4. 与其他销售经理合作，分享最佳实践，关键业务见解和行业趋势； 5. 提供行业趋势的反馈，包括竞争对手的见解、客户需求、产品和市场信息等；
Antom（安通环球）隶属于蚂蚁国际，致力于为全球商家提供领先的支付服务，以一站式行业数字化支付解决方案，为客户业务增长提供助力。目前，Antom的收单服务支持中国内地及香港、日本、泰国、马来西亚、印尼、菲律宾、越南、新加坡、美国、英国及欧盟等超过40个国家的商家，为它们连接包括银行卡、网银、电子钱包等在内的数百种国际主流和本地常用付款方式。 Antom也为客户提供数字营销解决方案，助力商家与消费者更好地连接与互动。Antom的数字营销服务A+ Rewards是一项内置于电子钱包和支付应用程序中的小程序/SDK，为全球商家基于不同场景向用户发放各类形式的优惠、提供创意促销玩法，提高获客和留存。 职位描述： 1. 具备国内出海电商客户资源，为Antom寻找新的合作伙伴或商业机会； 2. 了解客户需求，向客户介绍Antom的支付解决方案及增值服务，推动共同发展并达成协议及最终交易； 3. 管理商家完整的销售周期，具有owner意识，积极协同各协同团队同事，共同推进项目落地，管理项目进度，达成团队目标； 4. 与其他销售经理合作，分享最佳实践，关键业务见解和行业趋势； 5. 提供行业趋势的反馈，包括竞争对手的见解、客户需求、产品和市场信息等；