灵犀互娱游戏服务体验管理培训生
任职要求
1、热爱游戏，有多款游戏深度体验经历，SLG深度用户优先； 2、具备较强的逻辑思维，善于洞察及剖析问题根本； 3、勇于挑战，渴望成功，抗压能力强，结…
工作职责
1. 对游戏玩家定制个性化服务策略，优化玩家体验，改善业务流程； 2. 逐步成长为团队管理人才，优化团队效能和质量，带领团队创造业绩； 3. 与各产品部门保持良好的业务沟通与协作，为游戏运营决策提供业务支持。
1.负责游戏客户端开发工作，包括但不限于核心模块开发、框架搭建、难题攻克、技术预研等，确保技术方案有效支撑游戏设计需求 2.主导模拟经营核心系统架构及技术实现 3.负责游戏相关编辑器等辅助工具的设计 4. 提升产品体验、游戏表现、性能及稳定性 5. 负责客户端相关管理工作，包括但不限于工作分配、工作质量把控、进度推进等 6. 客户端开发团队管理，培训及团队技术提升工作，对团队成员技术成长负责 7. 部门间合作协调，与服务端、策划、美术等的沟通对接
1.负责游戏客户端开发工作，包括但不限于核心模块开发、框架搭建、难题攻克、技术预研等，确保技术方案有效支撑游戏设计需求 2.主导模拟经营核心系统架构及技术实现 3.负责游戏相关编辑器等辅助工具的设计 4. 提升产品体验、游戏表现、性能及稳定性 5. 负责客户端相关管理工作，包括但不限于工作分配、工作质量把控、进度推进等 6. 客户端开发团队管理，培训及团队技术提升工作，对团队成员技术成长负责 7. 部门间合作协调，与服务端、策划、美术等的沟通对接
1.负责游戏客户端开发工作，包括但不限于核心模块开发、框架搭建、难题攻克、技术预研等，确保技术方案有效支撑游戏设计需求 2.主导模拟经营核心系统架构及技术实现 3.负责游戏相关编辑器等辅助工具的设计 4. 提升产品体验、游戏表现、性能及稳定性 5. 负责客户端相关管理工作，包括但不限于工作分配、工作质量把控、进度推进等 6. 客户端开发团队管理，培训及团队技术提升工作，对团队成员技术成长负责 7. 部门间合作协调，与服务端、策划、美术等的沟通对接
一、岗位核心 全面负责游戏大客户（渠道、核心VIP等）的服务与管理，通过搭建体系、优化流程、数据分析及跨部门协作，提升用户满意度、活跃度、付费转化，并降低流失率。 二、主要职责 1、体系建设：统筹游戏行业大客户（渠道、核心VIP等）服务与管理，搭建并优化VIP专属服务体系及服务标准、流程与应急预案； 2、团队管理：带领团队为VIP玩家提供咨询、投诉等高效服务，跟进问题闭环，提升用户满意度与忠诚度； 3、数据分析：分析VIP用户数据，洞察需求与痛点，制定分层维护策略，以降低流失率、提升活跃度与付费转化； 4、跨部门协作：联动运营、研发等部门，反馈并跟进VIP用户诉求与体验问题，推动优化方案落地； 5、团队赋能：负责团队目标制定、分工及日常管理，对满意度、流失率等关键指标负责，并持续优化服务流程。