拼多多海外人力合规及运营专家

• 支持业务出海至目标国家和地区，协同内部其他团队，推进业务出海的组织保障工作；涉及国家和地区有：美国、中国香港、沙特、迪拜、日本等； • 根据业务发展需求，参与境外人力运营核心模块的政策制定、流程梳理及精准交付，包括但不限于外派、调动、签证、境外本地雇佣、境外法定福利、用工合规等领域； • 参与规划设计海外人力运营流程，建立和输出统一的服务流程与操作规范（SOP），服务交付标准（SLA），监督和推进业务流程合规及精准运行，确保责任区域的交付结果； • 参与海外人力运营流程的效率、准确度，及执行过程进行监控，定期针对流程执行情况形成诊断报告、提出优化方案并推进落地；持续追求更高效率、更好的员工体验； • 参与海外员工服务的质量管理体系建立，优化服务质量与效率，对流程合规性质检，确保各服务交付团队（供应商或自运营）的合规性、服务一致性； • 与团队一起，兼顾效率、成本、体验，探索最优的供应商资源组合以及自运营配套，并进行有效的供应商管理； • 参与海外HR系统建设，支持组织人事、入离调转等模块流程的线上化管理； • 参与境外人力服务产品目录建立，与其他CoE模块联动，制定整套境外员工HR管理规则，持续建设海外人力资源管理底座。

主要职责是区域的运营对接人，负责本区域内的： 1）新开国保障：业务新开国阶段的Life cycle（含：入离职、福利运营、Probation、续签、员工咨询等全生命周期）政策初始化设计、雇佣方案和模版。 2）运营管理：运营阶段本地雇佣员工Life cycle各模块的标准流程设计、运营规范、持续优化等。同时，对于Life cycle各流程进行SLA、质检指标的设计，并通过上述运营抓手，把控本区域运营合规、效率、质量、员工体验。 3）国际化项目：根据公司需要，主导或参与区域、全球性的人力运营领域相关项目。如：外采国际化系统、境外员工帮助台，竞业攻防专项等。

1、负责海外地区本地雇员及中国外派员工的人力运营工作，包括员工入职、离职、转正、调岗等流程管理，确保流程的高效执行； 2、参与人力运营方案、工作流程、服务标准等体系的制定，确保各项工作的合法合规、流程高效、员工体验良好，持续优化现有流程，提高运营效率; 3、收集并整理人力运营数据，分析运营效果，为管理层提供决策支持。通过数据分析，发现潜在问题，提出改进建议。 4、与海外各部门、中国总部以及外部合作伙伴保持密切沟通，确保人力运营工作的顺利推进。协调资源，解决跨部门合作中的问题和挑战。 OPS团队定位： 专注于海外地区人力运营，负责本地雇员及中国外派员工的高效流程管理、员工体验优化及合法合规执行。搭建人力运营方案、流程与服务标准，主导海外人力项目，为人力资源管理提供坚实支持。 Job Responsibilities: 1.Be responsible for the human resources operations of local employees in overseas regions and Chinese expatriate staff, including managing processes such as employee onboarding, offboarding, probation 2.completion, and job transfers, to ensure efficient execution of these procedures. 3.Participate in the formulation of human resources operation plans, workflows, service standards, and other systems to ensure the legality, compliance, efficiency of processes, and positive employee experiences. Continuously optimize existing processes to improve operational efficiency. 4.Collect and organize human resources operation data, analyze operational effectiveness, and provide decision support to management. Through data analysis, identify potential issues and propose improvement suggestions. 5.Maintain close communication with overseas departments, the Chinese headquarters, and external partners to ensure the smooth advancement of human resources operation work. Coordinate resources and resolve issues and challenges in cross-departmental collaboration. OPS Team Positioning: Focused on overseas human resources operations, responsible for managing the efficient processes, optimizing employee experiences, and ensuring legal compliance for both local employees and Chinese expatriate staff. Establishing human resources operation plans, workflows, and service standards, leading overseas human resources projects, and providing solid support for human resource management.

1、字节跳动个税相关工作，包括不限于个税计算及申报，地方人才吸引政策的落地，外籍税收，居转非居等项目型工作； 2、配合其他团队合作制定字节跳动全球税务合规解决方案，如：跨国派遣中国税如何处理、派驻国个税如何处理；海外个税税务筹划方案；非现金性福利计税方案等； 3、密切关注个人所得税政策的更新迭代，深入了解并梳理提炼政策内容；推动系统实施方案，确保税务合规与准确； 4、处理和跟进重点复杂税务案例，在税务层面给出合理化建议并落地； 5、与算法研发团队协作，推动自研个税产品的智能化；特别在复杂案例处理方面，提供专业的产品化建议； 6、负责或参与其他人力资源项目。