美团外卖-商家策略专家
任职要求
有B端产品或产运经验的同学优先。
1.有较为丰富的数据分析经验,掌握常用数据统计分析方法,具有创新意识,能提出分析思路和方法;
2.对数据具有敏锐的洞察和分析能力,具有较好的报告撰写能力;
3.熟练使用SQL等常用分析软件,会Python者优先…工作职责
目标:为新商家单产提升负责 一.新商家分层策略制定: 1.负责制定和优化新商家分层策略,根据商家特征和市场需求进行精准分层。 2.分析商家生命周期,设计分层标准和指标,确保策略的有效性和可执行性。 二.新商家任务设计与实施: 1.设计新商家任务和激励机制,推动商家快速成长和稳定运营。 2.协调产品、市场等部门,确保任务顺利上线并达到预期效果。 三.数据分析与报告: 1.通过数据分析工具监控新商家运营表现,分析各层级商家的运营数据,提供优化建议。 2.定期撰写运营报告,评估项目效果,支持决策制定。 四.跨部门协作: 1.与市场、销售、电销等团队紧密合作,确保新商家分层运营策略的落地和执行。 2.组织跨部门会议,协调资源和解决项目实施中的问题。 五.市场调研与趋势分析: 1.进行市场调研,关注行业动态和竞争对手策略,调整商家运营策略。 2.关注外部市场环境变化,及时调整运营计划以适应市场需求。
1.策略机会洞察:准确理解销售、商家需求,为KA商家拓展策略制定及落地提供依据和支持。 2.从商家、品类、商品等供给维度切入,基于用户需求和地域特征,制定适配的选商选品评估体系,协同相关方输出清晰、可落地的策略方案,并推动复盘、调优等工作。 3.制定商家经营相关的增长策略,结合商户全生命周期的经营表现,识别机会点,制定业务增长策略。 4.跨部门协作:进行横向跨部门沟通,进行资源整合,协同合作实现项目整体目标。
1、以商家视角出发,熟悉商家外卖运营策略与方法论,可独立推动完成商家服务或履约相关的策略运营规划,测算,落地与复盘; 2、把握商家痛点需求,通过数据分析,洞察出商家交易链路中存在商、物流痛点问题,快速定位,归因,联动合作团队,提出有效的解决方案,并推动落地解决。 3、围绕商家服务及商家履约运营两大模块,能够独立搭建和设计运营数据分析框架,并制定分类关键数据指标体系(Ex.时效、商责取消、客户满意度等),通过分析看清业务本质、价值、风险和机会; 4、具备业务敏锐性,深入研究基于不同业务场景下商物流运营策略,探索有利于平台规模增长新业务模式,助力生意增长。 5、熟悉项目管理流程,可以独立完成团队重点项目的运营和管理,建立不同项目的分层机制,运营标准, 整合大数据,商业分析,产品的资源,对不同的项目实施进行立项、推动、协同、落地、组织复盘 和优化,从而取得项目结果。
以经营结果为导向,站在商家视角,围绕“增长、体验、提效”,围绕商家服务与商家履约两大模块,规划商家运营策略以及制定履约质量的监控评估标准,助力平台的交易增长和体验提升。 核心职责: 1、以商家视角出发,熟悉商家外卖运营策略与方法论,可独立推动完成商家服务或履约相关的策略运营规划,测算,落地与复盘; 2、把握商家痛点需求,通过数据分析,洞察出商家交易链路中存在商、物流痛点问题,快速定位,归因,联动合作团队,提出有效的解决方案,并推动落地解决。 3、围绕商家服务及商家履约运营两大模块,能够独立搭建和设计运营数据分析框架,并制定分类关键数据指标体系(Ex.时效、商责取消、客户满意度等),通过分析看清业务本质、价值、风险和机会; 4、具备业务敏锐性,深入研究基于不同业务场景下商物流运营策略,探索有利于平台规模增长新业务模式,助力生意增长。 5、熟悉项目管理流程,可以独立完成团队重点项目的运营和管理,建立不同项目的分层机制,运营标准, 整合大数据,商业分析,产品的资源,对不同的项目实施进行立项、推动、协同、落地、组织复盘 和优化,从而取得项目结果。