美团单车产品运营专家(履约方向)
社招全职5年以上软硬件服务-骑行事业部地点:北京状态:招聘
任职要求
1、本科以上,5年及以上工作经验。
2、配送、外卖、出行、物流等行业经验或产品运营、商业分析、数据分析等岗位经历优先。
3、较好的业务洞察及全局思考能力,具备产品化解决业务需求的思维。
工作职责
1、负责单车秩序服务场景清淤、摆车等业务动作的服务方案建设及日常管理工作。依据客户需求及管理诉求,搭建匹配政府、企业、运维三端的调度及运维履约作业方案,主导运营策略设计、验证及推广。 2、深入挖掘生单、派单、履约等链路痛点难点,识别、诊断、定位问题,制定可行的解决方案,通过策略优化及产品迭代等,逐步提升业务整体履约能力及水平。 3、持续进行数据分析及业务洞察,包括但不限于通过调度优化、奖惩机制、供需调控、结构调整等方式,不断提高履约效率及质量,助力经营表现改善及政府满意度提升。 4、协同内外部团队成员紧密合作,提升多方协同效率并持续确保项目落地及阶段性目标达成。
包括英文材料
数据分析+
[英文] Data Analyst Roadmap
https://roadmap.sh/data-analyst
Step by step guide to becoming an Data Analyst in 2025
相关职位
社招软硬件服务-骑行
负责持续提升治理者秩序要求与消费者易得需求双边平衡的服务能力 主要职责: 1.贯穿路面运营的动作流,优化供需匹配效率,结合业务目标,提升资产活跃度; 2.构建任务生成到工单匹配的系统化链路,优化履约过程效率与结果有效性; 3.提升点位主数据在宏观上的维度建设、微观上的准确性,支撑业务线上化决策; 4.赋能前线各层级优化产能结构,提升产能整体使用效率,提效降本。
更新于 2025-06-02
社招5年以上运营
1、负责单车用户体验运营工作,通过策略、工具、交易链路流程优化,提升服务价值 2、从用户视角出发,通过数据分析和用户调研定位核心问题,为体验迭代提供决策判断依据 3、基于用户价值实现的指标体系,利用资产、产品、补贴、规则、服务工具等抓手,推动问题改善,驱动全局增长效率提升 4、协同相关方推动产品工具、算法策略、客服等多方优化迭代,并拿到相应的成果
更新于 2025-08-21
社招3年以上运营
1. 负责单车品类大型营销活动(大促、品牌联合、线下营销)策略制定及落地; 2. 统筹内部资源和跨部门合作,高效协同各板块保证项目落地; 3. 联动产品、业务需求对玩法工具、能力做迭代及创新设计。
更新于 2025-08-28