美团度假商家运营与管理
任职要求
具备能力：
商务拓展、商家运营、基础数据分析能力
具备素质：
勤奋、学习能力强、团队凝聚力、有要性和目标感工作职责
1.目的地区域销售结果达成： 1）主导辖区国内跟团、景酒套餐业务策略；不局限于优质商家引入、商品覆盖、商家运营、营销方案、商品爆款等策略，确保业务增长和辖区优质商家成长。 2）监控经营数据，周期性复盘，及时发现业务异常并优化，推动业绩指标达成。 2.目的地优质商家拓展、热销爆款商品营销策略： 1）目的地度假优质商家拓展：引入符合用户需求供给的优质供应商。 2）商品选品策略：主导爆款产品落地，协同商家、总部营销团队打造爆款商品、保障业务目标达成。 3.商家运营： 1）基于旅行社运营能力模型，协同运营团队提升旅行社客户经营结果和效率提升。 2）熟练运营商家标杆策略，通过标杆卷动辖区整体动销和提升辖区商家单产。
1、建设用户满意度指标； 2、通过建立行中实时反馈机制和通道，提升用户的反馈效率和问题解决效率，提升用户服务质量； 3、通过定义违约点和输出违约处罚标准，管理约束商家； 4、售前服务能力提升，持续提升售前覆盖专属客服的商家数量和商家客服的服务速度
1、高端主题旅行产品开发负责文化、宗教、艺术、自然等细分领域高端主题旅行产品的策划与开发，结合市场需求和客户偏好，设计独特、高品质的旅行线路和体验项目。深入研究目标市场和客户群体，挖掘具有潜力的主题旅行概念，确保产品具有创新性和竞争力。 2、产品运营与收益管理监控产品售卖情况，进行数据分析与评估，通过精细化运营手段提升产品收益，确保达成收入指标。定期复盘产品运营情况，包括业绩分析、质量分析等，及时调整产品策略，优化产品结构。 3、主题活动全流程管理独立负责定期主题性质大型活动的策划、生产到发团交付，从活动创意构思到落地执行，确保活动顺利开展，提升客户满意度和品牌口碑。 4、竞品分析与业务支持深入掌握竞品的动态和静态信息，负责竞品分析工作，保证竞品数据收集的有效性与可视化。协助制订业务计划，为公司产品优化和市场拓展提供有力依据。 5、供应商合作与资源采购协助与供应商的沟通与维护，采购优质的度假资源，确保产品资源的稳定供应。拓展和整合各类高端旅行资源，包括文化场馆、宗教场所、艺术展览、自然保护区等，与各领域专家、学者等建立长期稳定的合作关系。 6、客户服务与产品维护支持售前咨询工作，解答客户关于产品的各类问题，提供专业的建议和解决方案。负责产品维护，包括团队产品上线变更等，确保产品信息准确无误，提升用户体验。
1、高端主题旅行产品开发负责文化、宗教、艺术、自然等细分领域高端主题旅行产品的策划与开发，结合市场需求和客户偏好，设计独特、高品质的旅行线路和体验项目。深入研究目标市场和客户群体，挖掘具有潜力的主题旅行概念，确保产品具有创新性和竞争力。2、产品运营与收益管理监控产品售卖情况，进行数据分析与评估，通过精细化运营手段提升产品收益，确保达成收入指标。定期复盘产品运营情况，包括业绩分析、质量分析等，及时调整产品策略，优化产品结构。3、主题活动全流程管理独立负责定期主题性质大型活动的策划、生产到发团交付，从活动创意构思到落地执行，确保活动顺利开展，提升客户满意度和品牌口碑。4、竞品分析与业务支持深入掌握竞品的动态和静态信息，负责竞品分析工作，保证竞品数据收集的有效性与可视化。协助制订业务计划，为公司产品优化和市场拓展提供有力依据。5、供应商合作与资源采购协助与供应商的沟通与维护，采购优质的度假资源，确保产品资源的稳定供应。拓展和整合各类高端旅行资源，包括文化场馆、宗教场所、艺术展览、自然保护区等，与各领域专家、学者等建立长期稳定的合作关系。6、客户服务与产品维护支持售前咨询工作，解答客户关于产品的各类问题，提供专业的建议和解决方案。负责产品维护，包括团队产品上线变更等，确保产品信息准确无误，提升用户体验。
1.负责旅行线路商品的运营工作，包括线路规划、价格制定、产品优化等。 2.负责商家及供给运营，与商家合作，保障线路商品的供给和品质。 3.负责推动线路商品的销售和营销策略，提升产品知名度和市场份额。