美团Keeta-外卖绩效管理负责人-中东
任职要求
1)5年及以上商业分析或相关策略工作经验优先,有绩效团队管理经验者优先; 2)对数据敏感,有强烈好奇心,能从大量的数据中发现商业价值,具备较强的分析总结、结构化表达能力; 3)具备用户视角,对商业和业务逻辑敏感,具备良好的逻辑分析能力和系统思考能力; 4)对国际化业务有热情,心态开放,可以接受中东国家外派工作
工作职责
1)基于国家业务发展阶段和供给策略导向,为前线供给团队设计制定合理的绩效考核体系,牵引策略落地、支持经营目标达成 2)设计并推动绩效考核方案落地,包括绩效目标制定、落地跟踪等,协同业务团队,确保绩效方案的公平和有效 3)负责绩效复盘及相关重点供给策略分析,沉淀供给业务理解,持续完成绩效机制迭代 4)完善绩效管理流程,推动绩效工具提效,协同运营和产品团队完成目标策略及绩效方案闭环管理 5)负责绩效团队建设和组织能力持续提升,有效调动各部门资源,推进绩效管理结果达成
1)负责商分管理工作,全面掌握预算/目标管理、资源管理、经营分析、B/C端策略制定和绩效管理; 2)识别业务战略机会,制定战略目标并拆解战略路径,提供业务发展指引; 3)通过目标、资源、指标和绩效等经营管理抓手,识别业务问题、提供解决方案,推动达成业务目标; 4)参与并推动从0到1的新市场、新业务开拓,探索新的业务机会; 5)协调跨部门合作,优化资源配置,提升业务经营效率。
1)结合业务阶段和策略方向,分析区域/国家餐饮生态、市场竞争,制定/迭代GCC新开国家的供给拓展和关键策略规划,并协同相关业务方拉齐认知和策略; 2)通过团队目标以及绩效协同,积极和各团队充分讨论,实现共识策略目标的有效落地 3)制定有效的供给经营评价和监控体系,协同产品和业务建设和追踪BML情况,及时、准确地解读业务进展、问题归因,并提供策略建议 4)通过专项行为对关键业务机会进行分析论证,并跟踪业务策略执行的有效性,为管理层决策提供输入 5)统筹整个供给策略分析团队的工作,招募培养团队成员,建设良好的团队文化,为整个团队的业绩产出负责
1. 负责组建连锁销售团队并有效管理,包括人员招聘、销售目标任务合理分配、培训、激励。为团队成员提供有效的培训和指导,培养有能力且优秀的潜在管理者。 2. 负责连锁型品牌的开发及经营,推动品牌与平台品牌营销、促销活动、用户运营等领域的深度合作,为所负责品牌的规模提升负责;执行公司的销售策略,达成绩效目标。 3. 根据负责品牌的行业特点,深入了解品牌的生意经营,通过经营数据帮助品牌制定专业的外卖解决方案并落地。 4. 能够独立进行数据分析,从交易数据中发现问题,并指导团队成员改进,持续优化计划和策略。与配送部门建立良好沟通关系,作为品牌与平台配送的沟通桥梁,协同配送侧不断提升品牌配送服务体验。 5. 收集一线营销信息、用户意见、当地市场信息等,对公司提出参考意见。
As the Key Account Management Lead, you will be responsible for leading and guiding one key account management team in building and maintaining strong, long-lasting relationships with our brand partners. You will oversee the development of key account plans, negotiate commertial terms, and and enhance their performance on our platform through exceptional merchants services. This role will report to the Head of Key Account. Job description: 1. Business Development and Negotiation: Lead team to build and strengthen relationships with key brand partners through key engagement and negotiation of mutually beneficial agreements; Utilize exceptional communication skills to interact effectively with senior executives, understanding their needs and aligning our services to their strategic goals. 2. Key Account Planning and Execution: Develop and implement a comprehensive key account management strategy that aligns with both company's business goals and brand partners' objectives; Allocate resources effectively to support strategic initiatives and maximize ROI for both the company and our partners; Regularly assess partner performance to optimize their success on our platform through data analysis. 3. Leadership and Team Management: Lead the key account management team by setting clear objectives, providing guidance, and offering professional development opportunities; Define and track key performance indicators (KPIs) for the key account managers to measure success and drive team performances; Foster a culture of excellence and accountability within the team, ensuring all members are equipped to meet and exceed their goals. 4. Cross-functional Collaboration: Collaborate closely with operations, product managers, marketing, customer service, and finance teams to deliver a cohesive and superior service to brand partners. 作为大客户管理部门负责人,领导和指导大客户管理团队,建立和维护与我们重点餐饮品牌合作伙伴的关系,并通过优质的商家服务为双方带来持续增长。该职位直接汇报给 KA 团队负责人。 职位描述: 1、商务合作和谈判:领导团队与重点餐饮品牌建立共赢的战略合作关系;能够有效地与餐饮品牌的高级管理层互动,了解他们的需求,并使我们的服务与他们的战略目标一致。 2、大客户运营策略规划与执行:制定与公司业务目标和品牌合作伙伴目标一致的大客户发展策略;能够有效分配资源以支持策略达成,并为公司及合作伙伴创造最大化的收益;通过数据分析定期评估业绩表现,不断优化品牌运营策略并驱动他们在平台上获得增长和收入。 3、大客户团队管理:为大客户经理设定明确的目标和发展机会;定义并跟踪大客户经理的关键绩效指标,有效衡量团队的绩效表现并推动达成更好的结果;培养追求卓越的团队,提供有效指导,确保所有成员都有能力达成目标并超出预期。 4、跨部门协作:与运营、产品、营销、客服和财务团队紧密合作,共同为品牌合作伙伴提供优质的服务。