美团骑手生态专家
任职要求
1.本科以上学历,5年及以上工作经验,有互联网公司 CSR 工作经验优先。
2.具备项目管理和跨部门合作能力,能够主导并高效完成项目的规划和执行…工作职责
1. 负责骑手生态关怀主线的运营管理,统筹内部骑手相关关怀保障工作、推动生态高优项目落地,密切合作推动项目落地,关注效果与持续优化空间 。 2. 统筹骑手关怀关爱举措,整合内外部资源并制定策略,深挖骑手核心诉求,迭代骑手友好商家、骑手心理健康、骑手职业发展等长期项目。 3. 从公共战略视角和行业视角出发,提出创造性的生态优化方案,发掘生态机会点。 4. 结合具体工作,通过事件打造、沟通传播等,帮助打造好骑手、好平台的外部心智,维护生态平衡。
1. 联动总部公共关系与本地资源,建立大区层级的媒体沟通机制,开展日常内容建设、骑手好故事提炼、视频号/抖音/小红书等本地传播阵地的持续运营,提升区域内业务的公众影响和品牌温度。 2. 推动大区内各类骑手生态专项(如保险、健康、安全、体验等)的沟通落地,与骑手服务组紧密协作,定期开展问题收集与机制优化,确保生态类举措能真正覆盖一线、解决痛点。 3. 在公共舆论风险或突发事件中,能迅速联动总部公共关系、GA 及本地资源,基于平时积累的骑手故事、素材与社群触点,策划有传播力的正向内容,及时回应并协助业务化解公众误解,建立正面影响。 岗位要求:适合有一定内容敏感度、较强沟通协调能力,且理解骑手生态、业务节奏、舆情机制的人才。拥有自媒体或社群运营经验者优先。
1. 联动总部公共关系与本地资源,建立大区层级的媒体沟通机制,开展日常内容建设、骑手好故事提炼、视频号/抖音/小红书等本地传播阵地的持续运营,提升区域内业务的公众影响和品牌温度。 2. 推动大区内各类骑手生态专项(如保险、健康、安全、体验等)的沟通落地,与骑手服务组紧密协作,定期开展问题收集与机制优化,确保生态类举措能真正覆盖一线、解决痛点。 3. 在公共舆论风险或突发事件中,能迅速联动总部公共关系、GA 及本地资源,基于平时积累的骑手故事、素材与社群触点,策划有传播力的正向内容,及时回应并协助业务化解公众误解,建立正面影响。 岗位要求:适合有一定内容敏感度、较强沟通协调能力,且理解骑手生态、业务节奏、舆情机制的人才。拥有自媒体或社群运营经验者优先。
职位描述 1、负责滴滴国际化外卖骑手生态方向研发,支撑国际化业务高速增长,打造统一运营引擎,持续迭代运营能力; 2、业务范围包含运力供给,骑手生命周期,等级和品类等运营域的能力建设; 3、除了上述的能力建设职责,还包含研发效率和质量保障,以及体系化的稳定性建设;