美团家庭服务行业运营负责人
任职要求
1.大学本科及以上学历，具备相关专业背景；
2.至少5年以上商家及供给运营经验，有行业运营负责人经验者优先考虑；
3.具备丰富的商家及供给资源管理经验，熟悉商家及供给运营流程；
4.具备优秀的团队管理…工作职责
1.负责商家及供给运营团队的日常管理与指导，确保团队高效运作； 2.梳理PMF，明确目标用户，定品定价。 3.设定并执行商家及供给运营策略，负责数据分析，提升商家及供给活跃度和质量，及时发现问题并提出优化方案； 4.通过履约管控和标准化服务推广，提升服务质量，拓展用户规模； 5.监控市场竞争动态，调整商家及供给运营策略，增强市场竞争力； 6.与其他部门密切合作，协调解决商家及供给运营相关问题。
发掘高频就医人群或家庭人群的健康类服务需求，设计和优化重点人群运营策略，负责就医、购药、护工陪诊消费医疗多业务权益体系0到1建设、罐装与用户触达，对权益设计和最终领取转化率负责。 1）重点人群的付费用户规模提升： - 设计创新营销工具及玩法，打通触达到转化链路。扩增重点人群的触达用户规模。 - 定期分析重点人群需求，根据用研数据反馈，不断扩充权益服务。 2）重点人群增值服务设计及转化效率提升： - 设计并推广增值服务，如本地生活妇儿及高端民营医院服务。提高用户满意度和忠诚度。 - 跨部门合作，整合资源，为用户提供一站式的增值服务体验。 3）重点人群运营策略细分： - 根据用户行为和偏好，细分运营策略，实现精准营销及需求类目拓宽。 - 设计个性化的运营策略方案，满足不同用户群体的需求。 4）数据分析与报告： - 利用数据分析工具监控策略的执行效果，定期生成报告。 - 基于数据分析结果，提出优化建议，不断改进重点人群运营策略。 5）团队协作与沟通： - 与产品、技术、市场等部门紧密合作，确保运营策略的有效实施。 - 清晰传达重点人群运营策略的目标和要求，确保团队成员对策略有深刻理解。
1.负责家庭服务行业薪酬绩效运营策略的制定和执行，确保薪酬体系公平合理，能够激励持续提高绩效； 2.对外调研同岗位薪酬结构及总包，确保薪酬具备竞争性； 3.根据城市特性及业务阶段，分城设定薪酬结构及金额。
1、为城市规模、质量目标达成负责：基于城市目标，独立负责生活服务-自营保洁业务城市侧开城、运营、管理等工作，明确所负责城市的关键问题、核心做功点、资源分配方向等关键策略； 2、搭建城市管理梯队：包括劳动者招募与识别、优秀助教选拔、站长招募等，提升城市综合管理能力； 3、城市服务商管理：对接服务商在本城市的招募等业务落地，基于城市目标，关注并跟进核心服务商指标变化情况； 4、与总部团队协助，业务重点专项在城市侧落地并优化，提升城市管理效率。
1、对所管辖区域GMV负责：熟悉产业带行业特性，整合资源，进行招商和孵化，完成拓新指标，同时针对存量商家进行多场域经营能力提升，以GMV为目标，实现市场份额扩大和增长； 2、负责品类优化：对日百品类进行（厨房/烹饪用具/餐饮具/家居饰品/收纳整理/居家日用/家庭个人清洁工具/学习办公用品）品类优化，结合抖音内容生态、用户消费需求变化及行业发展趋势制定所负责区域，当下短期季度以及长期全年规划和策略打法； 3、存量商家运营：通过对商家运营优/劣势判断，洞察并BD商家做合适他们的抖音电商运营模式，完成商家等级升级，扩大存量商家GMV增速和行业贡献； 4、类目趋势爆品打造：洞察行业新的货品趋势，迅速扩大供给，打造更过行业爆款，形成类目结构良性发展； 5、资源整合项目能力：内部整合场域/玩法/达人/服务商等资源，外部探寻相关部门/协会/会展/机构/跨品类等资源，完成特定的项目设计、迭代和执行，结果可量化，为行业销售增量做贡献； 6、数据分析：通过快速学习内部数据看板，进行数据维度拆解和分析，寻找新增量，锚定问题，为策略计划做扎实基础。