小米售后工程师
社招全职1年以上Y6054地点：南昌状态：招聘
任职要求
1、 学历：大专及以上
2、 1年以上电子产品维修经验者优先
3、 具备良好的沟通表达能力与共情能力
4、…登录查看完整任职要求
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工作职责
1、 负责到店用户的产品问题解答和解决 2、 负责用户故障产品的退换修检业务 3、 向售后总部反馈一线问题并提供解决方案 4、 负责开展小米旗舰店内用户互动活动，分享产品知识、讲解使用技巧 5、 辅助售后店长进行运营数据管理，完成内部技术培训支撑
包括英文材料
学历+
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更新于 2025-11-18中山
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售后工程师（无人驾驶物流车）-广州/上海 【工作内容】 1、快速响应客户问题，尽可能快的恢复车辆运营能力，提升客户对产品的满意度； 2、记录问题现象，处理对策，人员耗时、物料消耗、维修单号，用于统计售后车辆运营成本； 3、对车辆问题进行筛选并反馈给对应的研发团队，跟踪问题处理进展，不断的优化产品； 4、对运营车的使用者，进行规范化的操作说明，指导客户正确的使用车辆和减少人工误操作带来的问题； 5、支持量产下线配置和标定工作。
更新于 2025-10-09广州|上海